2599元一桌的婚宴，14道菜上错7道，涉事宴会中心致歉

近日，“2599元一桌的婚宴，14道菜上错7道”一事引发关注。

10月7日，铂金喜悦宴会中心在其微信公众号发布致歉声明：

对于近期网络关注的10月3日宴席菜品争议，铂金喜悦宴会中心向当事宾客及所有关心、监督我们的社会公众，致以诚挚的歉意。

经核查，问题根源是我们在订单复核环节出现严重疏漏，责任在我方。事发后，我们已多次向宾客致歉，积极沟通补偿事宜，充分尊重消费者依法维权的权利。

本次失误给当事宾客带来不好的后续影响，我们内心十分愧疚。我们将直面问题、立刻整改，以更严谨的流程、更细致的服务、更严格的管控，保障每一场宴席圆满顺利。

再次向当事宾客及消费者致以歉意！感谢社会各界的监督，我们虚心接纳，全力改进！

据闪电新闻此前报道，近日，江西南昌的胡先生为儿子筹备婚礼，提前半年多在一家酒店预订了单价2599元一桌的婚宴，当场支付1万元定金。婚礼结束后，他按约定结清了54900元尾款。可婚礼第二天，亲友们纷纷反馈：菜品不尽如人意。朋友说“酒席办得太差”，亲家跟儿子说“菜好像换掉了，跟之前发给他的菜单不一样”。

胡先生一核对，整场婚宴预订的14道菜，7道与原定菜单不符。据介绍，该菜单中原本的石斑鱼被上成了桂花鱼，而羊排被上成了焖羊肉。

酒店负责人承认是工作失误，说“有新旧两套菜单，销售可能下单时下到了老版本的2599元菜单，有六七道菜不一样”。赔偿方案从最初的方案提升到2万元，可胡先生不接受，他的诉求是至少打5折。