在烟火气中求解城市治理题

新华社重庆10月7日电（记者田金文）傍晚时分，重庆市沙坪坝区欣阳广场的沙街青创集市渐渐热闹起来。

一个个小吃摊陆续亮起灯牌，锅铲翻动声、招呼声此起彼伏。摊主唐文君麻利地摆好食材，拿起手机，对准摊位旁的二维码轻轻一扫。充值、确认，短短数秒，灯带通电，灶台运转，锅里的热气慢慢升腾。

“现在用电方便多了。”唐文君说，以前开摊前总要操心电线怎么接，如今扫码就能通电，电费充多少用多少，收摊时再一键断电，“省事，也放心。”

放在几年前，用电对于夜市摊主们可没有这么轻松。

过去，为了满足经营需求，摊主们只能自己想办法“飞线取电”。从总表后端引出的电线分别拉向各个摊位，线路纵横交错，插线板一个接着一个，一条线路常常连接着好几个摊位。

“最让人揪心的就是用电安全。”夜市管理人员唐新良回忆，每到晚间营业高峰，插线板超负荷运转、发热发烫，偶尔还能闻到焦煳味。遇上雨天，电线拖地、接口受潮，更让人提心吊胆。

如今，记者走进沙街青创集市，过去四处牵拉的电线、层层转接的插线板已经难觅踪影。

沿街地面铺设的电缆保护槽里，绝缘电力线路整齐排布，每隔约3米就有一个固定取电接口，摊位可以就近规范接电。

用电更安全了，另一笔“糊涂账”也要算清楚。

以往夜市用电由总表统一计量，再由各摊位均摊。“用多用少一个价，不少摊主心里难免犯嘀咕，也给夜市电费收缴带来不小压力。”唐新良说。

如何让流动摊贩既用上安全电，又把账算明白？

国网重庆电力联合夜市管理方开展实地走访，摸清夜市经营布局与用电诉求，创新推出“扫码用电”模式。

国网重庆市区供电公司员工向集市摊主讲解安全用电注意事项。新华社发（韩薇 摄）

扫码用电设备与摊位插线板相连，需要用电时，摊主通过微信或支付宝扫一扫，完成充值后，插线板随即通电。

电接通后，系统自动计量、实时结算，用多少电、花多少钱，手机上一目了然。一旦出现过载、漏电、短路等异常情况，电源侧还会自动断电。

一枚小小的二维码，点亮市井烟火。

随着群众和市场主体用电需求日趋多元，聚焦群众日常用电诉求，国网重庆电力依托AI大模型打造“数字值班员”，实现客户常见诉求的“即问即答、一次办结”；针对企业生产发展，主动前置供电服务，免费为中小企业提供用电容量核定服务，帮助企业科学规划、降低成本；深耕民生便民场景，创新推出充电桩“刷脸办电”，推动个人充电桩报装迈入“极简时代”；围绕居民高频办事需求，上线“水电气讯”联合报装、“二手房+水电气”联动过户等10类供电服务“一次办”，让群众少跑腿、数据多跑路。

从街巷里的夜市小摊，到千家万户的日常生活，供电服务正以更加便捷、高效的方式融入城市运行。