新洲城管国庆坚守一线：用脚步丈量城市温度，以闭环管理守护整洁有序

极目新闻通讯员 王沈嘉

国庆假期，当市民走亲访友、逛街出游时，武汉市新洲区城市管理执法局一线执法队员依然穿梭在新施公路、问津大道等重点路段，用巡查、劝导、处置等方式守护城区整洁有序。

今年9月以来，新洲城管局全面推行重点街区路段包保责任制，对邾城街16条重点路段实施网格化、全覆盖管理，构建城市管理、街道、市场化环卫企业三方联动共治体系，确保节日期间城市管理不断档、问题处置不打烊。

10月5日，国庆假期进入第五天，新洲区城管执法部门聚焦问津大道等假期人流车流集中的重点路段，以步巡全覆盖的方式开展市容秩序精细化管控，用脚步守牢街面整洁有序的节日环境。巡查过程中，执法人员发现商户门前堆放着杂物，他们上前沟通劝导，并主动帮忙将物品搬进店内、码放整齐；发现电动车随意停放，他们一辆辆搬正、摆齐，引导市民规范停车。区城管执法局永安大道包保队员梅学文介绍，他们每天上午8:30到11:30、下午2:30到5:30开展日常巡查，重点检查占道经营、出店经营、乱堆乱放、违规店招、路面破损、井盖缺失、车辆违停等问题。发现问题后，能当场整改的立即劝导处置，需要协调的则通过手机终端、App及时上报流转，确保问题有人管、管到位。

夜间巡查是路面巡查的重要延伸，重点区域动态管控不松劲。新洲区城管执法局实行夜间巡查机制，由局领导带队，对夜市、商圈等重点区域开展动态管控；针对夜市集中区域，巡查力量还会重点加强，及时回应市民诉求，确保夜间市容秩序与白天一样整洁、有序、规范。

线上诉求快速流转，闭环管理确保件件有回应。针对市民反映的问题，通过110指挥中心、12345市民热线、民意云平台“随手拍”等渠道接收交办，落实“发现—交办—整改—复核—销号”闭环管理，做到快接快处、限时反馈。区城管执法局永安大道包保队员梅学文说：“我们会对巡查发现的问题建立台账、即时交办、限时整改、回头核查，形成全流程闭环管理，确保各类市容乱象第一时间发现、第一时间处置、第一时间清零，持续保持重点路段整洁、有序、规范的良好面貌。”

城市整洁有序的背后，也离不开环卫、街道等力量的联动配合。问津城资公司保洁员喻双凤说：“守护城市环境卫生，是我们的本职工作，更是我们的责任。节日期间，我们全程在岗值守，积极配合城市管理、街道联动开展工作，全力守护咱们新洲城区的干净整洁，让广大市民群众能够舒心、安心过节。”

按照“定路段、定责任单位、定人员”原则，新洲区城市管理执法局对每条重点路段明确包保责任人，做到路段有人管、问题有人抓、责任有人担。一位沿街商户表示：“现在路上经常能看到城管巡查，遇到问题反映后处理得挺快。”他希望节日期间大家共同维护门前秩序，让城市更整洁、出行更舒心。

（来源：极目新闻）

更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。