跟着“在岗人”跑一次①｜假期首日，记者跟着红山森林动物园园长去巡“山”

编者按 国庆假期，山河锦绣，万家同乐，城乡人潮涌动、市场消费火热。热闹祥和的背后，离不开一批党员、干部坚守岗位、应急值守。新华日报·交汇点记者化身 “跟岗观察员”，跟随一线值守人员“跑一次”，感受他们以在岗护平安、以实干护民生，用默默坚守守护国泰民安的赤诚付出。

10月1日，清晨7点半，红山森林动物园北门，一个穿深色工装的身影刷开门禁，步入晨色。他是沈志军，南京市红山森林动物园管理处党总支书记、主任（园长）。近年来，红山森林动物园持续出圈，每逢假期都是全员最忙碌的时候，负责人更是从开园前忙到闭园后。如何迎接大客流？游客的安全和体验怎么保障？假期首日，记者特地用半天跟着沈志军“跑”了一趟，体验一位园长在节日里到底要忙些什么、守些什么。

第一站是北门，这是大客流入园重要的一道关。“今天预约量怎么样？”“早间时段已约1.2万人。”得到同事的答复，沈志军点点头，又弯腰查看闸机。8点25分，大门正式打开。“慢一点，大家不要跑。”他一遍遍叮嘱游客，又转头向工作人员确认，“8个入口闸机全开，10分钟内能消化第一波高峰”。

国庆假期，动物园执行限流、预约制度，每日最高8万，瞬时在园限4万。沈志军抬头看看有些阴沉的天气说：“受降雨预报影响，首日的全天总客流预计3.5万以内，较往年同期下降30%左右，客流高峰预计在3至5日。”他向记者介绍，为让游客在人多时也能井然有序，园方提前制定大客流预案：入口外设置分流护栏和提示牌，安保、志愿者分段引导；实时监测在园人数，一旦接近瞬时上限，入口及时放缓，园内也会同步引导游客向非热门区域分流。“把秩序守住了，游客的安全和体验才能稳住。”

“走，再带你去看看‘重头戏’。”沈志军卖了个关子，带着记者来到当天正式开放的非洲主题狮子馆。进馆后，他没急着带记者看狮子，而是先找饲养员：“今天游客多，状态怎么样？吃了吗？”听说适应得不错，又追问丰容设施，走到游客通道旁，隔着玻璃观察。这是他巡园的老习惯：第一步，先问动物状态。

从狮子馆出来，“稻香丰秋”大自然生活节晒秋市集刚出摊，12个来自国家级自然保护区、有机农场的摊位一字排开，引来游客集聚。“沈园长，能合个影吗？”“沈园长，终于‘捉到’您了。”人群中，不断有游客认出沈志军。他笑着配合拍照，遇到小朋友，便在卡片上写下寄语，再蹲下身递到孩子手里。与来自天南地北的游客，像老友一样聊聊天，也是这位园长最喜爱的工作内容之一。

11点半，第二波入园高峰悄然来到。热门点位冈瓦纳展区住着“顶流”白面僧面猴杜杜，游客们举着手机踮脚张望：“杜杜出来了吗？”沈志军没有凑近，而是在展区旁站定，安静观察。“目前人还不算很多，人流大时，会有专人引导。动物有不被看到的权利，游客也有期待看到的心情，我们要找平衡。”

进入冈瓦纳温室区，路过树懒馆，沈志军又停下。隔着玻璃看了一会儿，掏出手机，拍下展区角落。镜头中，一份食物搁在地上。“树懒习惯在半空中进食，很少到地面，这个摆放位置不符合习性。”他把照片发到工作群，询问饲养员的缘由，提醒尽快调整。记者注意到，沈志军巡园一路看的不只是“大场面”，更多的是这类容易被忽略的小细节，“不及时处理，就可能影响到动物的状态，继而影响到游客的体验”。

临近12点，沈志军回到办公区。手机里工作群消息不少，他逐条翻看，重要的抓紧回。“越是假期，越是一刻不能松懈。我们有300多名员工，很多是年轻人。假期排班，大家都理解，也都在岗。”作为党总支书记，他连续多年带头假期值守，几乎以园为家，早已习惯别人放假、自己最忙的节奏。

沈志军的微信名是“百兽之王”，所谓“百兽之王”，更是守护责任。守岗有责，守的是闸机前的秩序、展馆里的细节，这份倾情守护，更是对每一次奔赴的尊重和回应。

半天跟岗观察结束。远处步道上，仍有不少游客刚刚入园，热闹而有序。记者离开前，沈志军正忙着把上午记录的细节和同事沟通，待下午人流高峰到来前，他的新一场巡园很快开始……

新华日报·交汇点记者 林元沁/文 高鑫/视频