这个“国字号”基地肩负什么样的使命
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昨天，国家人工智能应用中试基地（文化旅游）园区正式启用。这个落子杭州的“国字号”基地，聚焦文化精品创作、文化出海、文旅融合、文化遗产保护等领域，目标是用人工智能加速文旅场景的创新转化。
近年来，人工智能与文旅的碰撞已频频擦出“火花”。在中国历代绘画大系典藏馆，“大系”AIGC系列短视频让古画从静态展示转化为“动态叙事”；在数字文旅产业基地M511光影汇，“东坡智能体”与游客展开跨时空对话，畅谈人生哲理；借助“嗨游”（Zhejiang Travel）平台，游客可一键生成个性化文旅路线，从容完成通关、支付、入住等多个环节……
如今人工智能正在赋能千行百业，那么，“AI+文旅”能衍生出多大的想象空间，解锁哪些新体验新场景？
国家人工智能应用中试基地（文化旅游）园区 图源：“拱墅发布”微信公众号
一
数据显示，2025年中国智慧旅游市场规模突破14.5万亿元。其中，人工智能技术在旅游全链条的应用不断深入，助力文旅产业加速向个性化、沉浸式方向升级。
让“遥远”变得近在咫尺。囿于时间和空间的限制，人们无法抵达所有的历史文化现场，即便身至其间，也不见得能洞悉全貌。而AI正在突破这道藩篱。比如在德清博采AI虚拟影视基地，演员不必远赴重洋，就能置身于世界各地的影视场景之中。看着巨型LED环幕的光影变换，许多参观者感叹，“好像完成了一场时空穿越”。又如，在刚刚闭幕的第五届全球数字贸易博览会上，浙江音乐学院借助AI技术复刻战国青铜编钟，让其变成可体验的掌上交互乐器，游客通过手柄敲击，就能聆听两千多年前的礼乐之声。
让“高冷”实现可亲可近。在人工智能技术的帮助下，文化旅游可以从过去的走马观花，迭代为定制化服务和深度互动等，让外行也能“看得懂门道”。比如在良渚博物院，游客只要站在玉琮前，佩戴的AI眼镜就会自动开始讲解。又如，杭州西湖博物馆的“东坡先生”多功能数字人一体机，不仅能实时问答、AI导览、互动合拍，还能定制化生成馆区主题路线。
让经典能够焕发新生。借由AI、数字化采集与修复技术等，艺术经典与文化遗产传承、传播、弘扬的“任督二脉”得以打通，从而焕发新的生机活力。比如通过自研生成式AI大模型，优酷完成了对央视版《红楼梦》《三国演义》《水浒传》《西游记》等多部国民级经典影视剧的高清修复，并在平台上线。比如依托AI深度学习技术，南宋缂丝名作《莲塘乳鸭图》的繁复织造工艺被拆解为6.66亿个数字组织点，形成标准化、可复用的数字工艺档案，能够随时被调用和再创作。
大型历史人文纪录片《吴越国》中涉及历史场景的视觉呈现部分，均在德清博采AI虚拟影视基地完成拍摄 图源：“德清发布”微信公众号
二
眼下，人工智能正成为文旅融合的催化剂，越来越多的景区、文化场馆、企业引入AI技术，让传统文化活起来、旅游体验新起来。但不可否认的是，AI赋能文旅还面临着一些亟待打通的壁垒。
比如“数据孤岛”尚未完全打破。我国的文化资源分布广泛，既涉及公共文化机构，又涉及文化生产部门，各方的数据标准、存储格式、接口规范不尽相同，导致数据难以互联互通、共享复用。以宋韵文化为例，灵隐寺的禅意纹样、德寿宫的宫殿规制、宋城的民俗资料，各有各的“宝藏”，却不互通。但若没有体系化的文化语料，AI输出的内容就难以融会贯通，甚至可能出现偏差。因此，需要进一步推动数据共建共享，构建统一的文旅数据标准体系，让数据真正流动起来，成为滋养文旅发展的养分。
比如“算力燃料”还不够普惠。有人说，大模型层出不穷，背后是算力在为行业默默“供氧”。报告显示，GPT-3一次训练耗电1287兆瓦时，约等于3000辆特斯拉一起跑、每辆跑20万英里的总耗电量。对于AI赋能文旅来说，算力的支撑和保障更为关键。高性能计算资源价格不菲，对于中小微文创企业、各级文博场馆、地方景区而言，都是一笔不小的负担。行业的进步、产业的升级，不能仅靠某家企业的单点突破，而需技术研发、设备制造和市场应用等全链条的协同进化，应该让更多主体入场，共同参与、共享收益。
比如“垂类模型”的适配度还有待提高。通用大模型知识覆盖面广，但文旅行业场景多元、业态繁杂，票价、客流、交通、活动档期等信息持续动态更新，通用模型很难跟上现场变化，容易出现水土不服，甚至给出失真的答复。比如游客咨询景区实时情况，通用模型可能会引用过期信息；规划游览路线时，也容易忽略一些突发状况。因此，需要立足文博、景区、文创等细分场景打磨专用模型，持续输入具体场景、具体区域的实时文旅语料，让AI读懂文旅行业的特有规则，输出更真实、准确、实用的内容。
三
去年8月，《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》印发，明确提出“布局建设一批国家人工智能应用中试基地”。国家人工智能应用中试基地（文化旅游）作为文化领域首个国家级人工智能应用中试基地，肩负特殊使命，致力于打造“AI+文旅”创新策源地，令人期待。
如何让创作“游刃有余”？人工智能在音乐、绘画、影视等领域的应用场景日渐丰富，借助丰富的数字资源底座与智能创作工具，既能极大地丰富创作素材，也有助于激发创作灵感、缩短创作周期。比如，游戏制作公司可借助中试基地古建筑基因库，大幅降低建模成本；非遗手工业者能通过AI文创设计，让老手艺以现代审美的方式延续传承；内容创作者可凭新视听智能创作工具生成视频初稿，将更多精力投入创意构想、内容打磨，大大提升工作效率。
如何让文脉“生生不息”？浙江登记在册的不可移动文物有7万余处，其中大量低级别文物保护长期依赖人工巡查、经验判断等模式，在应对自然侵蚀、传承断档等挑战时容易有“有心无力”之感。在这方面，AI同样大有可为。它可以打通文博机构的数据壁垒，结合多模态感知等技术，智能监测古建筑健康状况、解析非遗工艺逻辑，实现从“被动抢救”到“主动守护”的转变。比如，以中试基地古建筑基因库为基础建立的古建筑“健康医生”智能体，吸收了浙江省古建筑设计研究院积累40多年的数据资源，可智能识别10余种病害，准确率达87%以上，成为基层文保力量的有效补充，目前已在杭州、绍兴等地开展试点。
古建筑巡检诊断模型 图源：潮新闻客户端
如何让体验“善解人意”？文旅和别的行业不一样，它承载着人的情绪。因此文旅行业的大模型，不能只在实验室里闭门训练，更应扎进烟火气十足的真实文旅现场，结合游客偏好、游览轨迹与行进节奏，预判潜在需求。像中试基地入驻企业优数云旅推出的“跟着课本游绍兴”一机游平台，便是一次有益尝试。走进鲁迅故里，AI鲁迅智能体根据游客驻足的位置、停留的时长，把百草园的蟋蟀、三味书屋的戒尺，讲解成一段可触可感的旧时光；行至热门景区，优惠券适时推来，文化消费拥有随时随地、即时可得的便捷。
如何让行业“行稳致远”？伴随AI的飞速发展，“AI滥用”“AI幻觉”等问题随之而来，如何构建可信、可控、可用的AI体系，已成为全球科技治理的核心议题。对于文旅产业来说也是如此，原创作品的素材极易被随意盗用、篡改，创作者的权益难以得到有效保障。中试基地的价值，不仅在于技术攻关，更在于生态治理。比如，在中试基地园区启用活动上亮相的文艺版权与数据保护推广平台，就是以“守护原创、激活价值”为核心，构建可确权、可搜索、可交易、可使用、可追踪、可结算的全链路版权价值流转体系，让创作被尊重、被保护、被看见。
好风凭借力，送我上青云。面向未来，期待每一次人工智能的技术跃迁，都饱含着人文情怀；每一次文旅融合的探索，都借力时代创新，让“诗”与“远方”在数字浪潮中交相辉映。
本文播音：魏巍
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