生造“绵羊绒”,商家又在用“新概念”薅消费者羊毛

生造“绵羊绒”,商家又在用“新概念”薅消费者羊毛

图据央视财经

我们见过没有羽绒的羽绒服,现在又来没有羊绒的羊绒衫。

据央视新闻报道,记者走访发现,有商家透露他们宣称的所谓“绵羊绒”,连一根羊毛都没有,完全是纯化纤产品,因为“一放羊毛成本就高了,化纤便宜”。根据国家标准,取自山羊的纤维,称为羊绒;绵羊纤维只能叫“毛”。绵羊就不产羊绒。一字之差,真伪之别。难怪网友调侃,世上本无“绵羊绒”,忽悠的人多了也就有了。

那羊毛、化纤产品为何拼命也要往“绒”字上靠?无非利益二字——目前山羊原绒市场价每公斤600元至800元,而绵羊毛每公斤40元至60元,价差10倍以上。这还是毛与绒之间,化纤相差就更悬殊了。所以部分利益相关方,为牟取暴利,强行制造“绵羊绒”概念误导消费者。

但这是饮鸩止渴的自戕之举,浑水摸鱼,寒了消费者的心,最终行业也会被鄙弃。

这种偷换概念,甚至自创新概念的另类营销,我们并不陌生。比如面食产品“手擀”“手打”仅是品牌商标;食品印着“零加”“零蔗糖”不过是文字噱头等营销乱象,国家知识产权局商标局宣告这类商标无效。

同样,利用消费者认知误区混淆绵羊毛与山羊绒,也是另一种“心机”。法律意义上它无效,但误导消费者性却有效。更值得警惕的,还是行业知错不改,甚至明知故犯,自创所谓绵羊绒“土办法”定义。

报道提及,中国畜产品流通协会团体标准《绵羊绒交易技术规范》把绵羊毛定义成为绵羊绒,跟国家标准《绵羊毛》和《天然纤维 术语》不一致,违反国家的法规和政策。指绵为绒,是公然的“指鹿为马”,且曾被主管部门叫停实施,该协会竟直接发布。

作为行业协会,本该遵法守纪,爱惜羽毛。罔顾主管部门意见,私自篡改行业标准,置监管执法于何地?没有标准生造标准也要为假冒伪劣正名,这种自我扩权冲动,比一两个无良商家投机更可怕。

商家投机得逞,消费者屡交“智商税”,化纤的价买不到羊绒品虽是常识,但当作假不是个案,而是有潜规则之趋势,就不能只怪消费者好骗。背后症结在于,自创新概念营销钻认知空子,侵害消费者知情权的各类不正当经营,为何整治总是显得后知后觉。

就此而言,《绵羊绒交易技术规范》被责令废止是一个良好监管信号,因为这是对团体标准的源头执法。只有从概念上游切掉“绵羊绒”这个祸端,才能保证下游的商家经营合规,不用这个名头薅消费者的羊毛。日常执法也该以此为鉴,监管前置,正本清源。不能让执法变成只抓下游的打地鼠游戏,而应提升监管的覆盖,最大限度消除以假乱真,虚假宣传,消费欺诈的土壤。

红星新闻评论员 李晓亮