网友又发现12306购票页面的“小秘密”:部分车次带“车”标识,客服称系“自行车随身行”服务,收费88元/辆
极目新闻记者 李贤诚
9月20日晚,有眼尖的网友在铁路12306APP上又发现了“小秘密”,有的车次特别备注了“车”的标识,在线询问有何用途?21日,极目新闻记者了解到,这是铁路部门上线的“自行车随身行”服务,乘客可携带符合规定的自行车同车出行,实现人与自行车同步抵达,费用为88元/辆。目前,北京至崇礼、海南环岛高铁个别车次已推出该服务。

网友发帖(图片来源:社交平台)
21日,铁路12306客服人员告诉极目新闻记者,“自行车随身行”服务已上线一段时间,旅客可先购买提供该服务车次的客票,再在12306APP上选择自行车随车行服务提交购票信息办理即可。不过,上述工作人员也提到,如果是不可折叠的自行车,乘车时需要将前轮拆卸,车辆由列车员安排放置。

业务介绍(图片来源:12306客户端)
极目新闻记者在铁路12306APP上找到“自行车随身行”服务入口,目前业务受理区段有两个,一个是“北京北-清河-八达岭长城-东花园北-怀来-下花园北-太子城-崇礼”,另一个为“海口-海口东-文昌-琼海-万宁-陵水-三亚-凤凰机场-崖州-乐东-东方-白马井-老城镇”。
旅客需购买发到车站可受理自行车随身行业务,且车次和日期符合条件的车票。然后进入自行车随身行服务专区,选择需要办理服务的车票,预约服务并支付费用。按照车站指引,通过指定的人工通道检票乘车。

自行车随车行服务价格(图片来源:12306客户端)
记者在自行车随身行服务专区,以北京北和崇礼为起点和终点,显示9月22日有G7831和G7833两趟车次可提供该服务,且均剩余18个仓位,费用为88元/辆。
另据中国新闻网报道,海南环岛高铁于9月20日起推出“自行车随身行”服务。旅客通过铁路12306App线上完成预约付费后,即可携带自行车搭乘高铁,畅享“高铁+骑行”的环岛出行新体验。

带有“车”标识的车次(图片来源:12306客户端)
极目新闻记者还了解到,乘客享受“自行车随身行”服务需要注意:自行车包装后长、宽、高之和大于130厘米的均需办理自行车随身行服务。折叠式自行车需折叠并绑牢,非折叠式自行车需卸下车前轮并牢固绑在车身上。自行车必须使用装车袋包装,袋内仅可放置自行车部件。
支持承运普通折叠式和非折叠式的纯人力驱动自行车,以及头盔、骑行手套、骑行眼镜、护膝/护肘、挡泥板、车锁等自行车部件,不允许夹带铁路规定的违禁品。
若行程发生变更(包括办理退票,或改签至日期、发到站、车次任一不同的新车票),系统将自动退订相应的自行车随身行服务。如仍有运输需求,请重新购买自行车随身行服务。列车发车后系统停止受理下单申请,距列车发车时间不足60分钟系统将停止受理退单申请。建议提前安排,以免耽误行程。
此前,12306购票页面已有“兑”“静”“铺”“宠”“雪”等标识。其中,“雪”代表可提供“雪具便利行”服务的车次;“静”代表拥有“静音车厢”的车次;“宠”代表可提供宠物托运服务的车次;“兑”代表允许积分兑换车票的车次;“铺”带代表可以在线选铺的车次。
(来源:极目新闻)
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