马云和一群“业余选手”获法国设计金奖
城市骑士制服为骑士提供了一个更清晰的职业标识，让尊重和职业自豪感被更多人看见。受访者供图
当地时间9月19日，2026年法国设计奖颁奖典礼在巴黎举行，淘宝闪购的城市骑士制服设计团队站上了领奖台。
两个月前，该奖项公布新一年获奖名单，就有朋友私信记者：很好奇，这个是专业团队设计的吗？如今答案揭晓：设计团队没有一位是专业科班出身，好几个人是头一回接触服装设计。
唯一和服装行业能扯上点关系的杨涛，被推荐为主设计师。获奖致辞时，他说，“非常感谢主办方将这个奖项颁给第一次接触服装设计的我们，我想这个奖项与其说是颁给我们的，不如说这是一个颁给情怀的奖项。”
“致敬所有为梦想，为情怀，为尊重，为温暖所做出的设计。”杨涛说，阿里巴巴创始人马云，是这份情怀的原点与发起者。
2026年法国设计奖颁奖典礼现场。 受访者供图
01 一群“业余”的杭州人
获奖的是设计团队，但这个奖不止颁给设计者，而是颁给一群人。法国设计奖官网上，城市骑士制服的评语是这么写的——
在该奖项历史上，首次有制服获得认可：一套专为那些让城市保持运转的人而设计的制服。
淘宝闪购城市骑士制服 图源：法国设计奖官网
当设计团队站上领奖台，杭州街头上，一抹抹橙色如往常一样从人群身边穿过，化身城市中流动的灯火。越来越多人投身其中，这份职业也在被更多人看见、尊重，获得更强的身份认同。
去年8月，杭州夏日街头，记者曾和一群骑手们一起等待这套新制服亮相。杭州市余杭区绿汀路宝龙三队优选小队队长蔡光轼是全国首批试穿新制服的骑士之一，当时他告诉记者，“试穿时，我们提出衣服背后的反光条可以加粗一些，夜间骑行更醒目也更安全。现在正式版本已经改良了。”
淘宝闪购杭州西溪银泰商圈队长黄晓琴补充了一个细节：试穿时提出的意见，一周后就改好了。
新制服看起来像赛车服，功能性设计也充分考虑到骑士们的职业需求。面料防风、透气、防泼水，配备的腰包内置消毒棉片、创可贴等多种急救用品和药品，可临时自救，也可以应急帮助他人。
有媒体报道，自2025年8月制服升级以来，骑士们经常用随身配备小急救包救助需要帮助的路人。截至目前，由于在送餐途中或日常生活中见义勇为、助危救困，已有700多名城市骑士被授予“社区侠”称号。
回到设计初心，一群“业余选手”，为什么能把这套制服设计得既时尚又专业？杨涛透露，当时，团队往往会为了一个细节争论到凌晨两三点，有时候还跑到街上直接询问外卖骑手，调研他们的实际需求。
致辞时，杨涛透露了更多细节：设计这套制服的起点、过程，阿里巴巴创始人马云都亲自参与。“是他的idea才有了这个设计，他每天晚上都会问设计的进度，他不仅是监制，设计师，还负责试穿和体验面料！”
马云试穿淘宝闪购城市骑士制服。受访者供图
那是一个普通的夜晚，大家聚在一起聊天，有人提到，外卖骑手已成为大众就业的重要渠道，厨师、空乘都有制服，为什么没有人为骑手设计专门的制服？马云当时说了句，“情怀才是最好的设计师”。
也正是这句话，让这群“业余选手”决心为城市骑士们做些什么。他们之中有人经营餐厅，有人经营酒吧，有人曾是舞蹈演员、运动员，五花八门的职业体验和职业认知凑在一起，最终让这套制服成为中国任何一座城市都能看到的风景。
“我们选择颜色，不仅是为了吸引目光，更是为了骑手在道路上能够被轻易识别；讨论面料，关心的是出汗和随时下雨的工作环境。”杨涛说，让团队自豪的是，这套衣服的性能超过了很多昂贵的户外服装，为超百万骑士免费更换。
02 一个有关尊重的符号
一套制服，更像是一个符号。在拿到设计金奖前，这套制服已多次被关注出圈，去年9月，《福布斯》中国版封面就是8位城市骑士，黄晓琴就在其中。
受访者供图
这次的设计金奖，是奖项设立11年来首次授予一套劳动职业制服。登上封面的城市骑士，同样创造了杂志创刊百年以来首次聚焦一线劳动者的历史。
社交媒体上不乏将这套制服与赛车手对比的网友，还有网友甚至想自费买一套。
这些反响，都指向同一件事：这份职业正在被重新定义。
今年五一劳动节，全国有20多位外卖骑手获得2026年全国五一劳动奖章。有媒体评论说：这是外卖配送员等新就业形态劳动者首次以群体姿态登上国家级荣誉殿堂。
目前，全国包括快递员、外卖员、网约车司机等在内的新就业形态劳动者已达8400万人。
其中，网约配送员已有1200万人。从清晨到深夜，他们穿行在城市的毛细血管里，也撑起了街头巷尾的烟火经济，推动新兴服务业快速发展。
“我们不是专业的，但可能是用户最多的设计团队之一。在中国，每天有超百万骑士穿着这套衣服，中国任何一座城市都能看到这件衣服。”正如杨涛所说，中国拥有世界上数字化程度最高的餐饮业，这背后离不开骑士的付出。但骑士们远不止是送外卖这么简单。
“在我看来，这个职业正在催生一个全新的群体：橙领。未来会有这样一群人，他们的工作，是在AI时代把人和外面的世界、人和技术重新连接起来。骑手，可能就是他们的雏形。”杨涛说，这套制服是传递“我是谁”的语言，是一个关于尊重和自豪的符号。
制服更换是其中一个节点。去年8月，阿里及蚂蚁旗下20余个品牌联合发起“城市骑士·橙意计划”，面向所有外卖平台骑士提供更完善的激励机制和保障体系。
目前，该计划已帮扶大病家庭200多个，支持近500名骑士“求学圆梦”免费上大学，奖励了近700位在工作途中释放暖意和善意的骑士。
更多扎实的投入和举措，正在为这份职业铺就保障权益、拓宽成长赛道，推动城市骑士成为一份专业、有保障、有发展、有尊严的新职业。
图源：小红书用户“阿拉斯猪雪橇犬”
最近，金华启动浙江首批“等灯不计时”试点。淘宝闪购骑士穆飞飞完成一单4公里的配送路过了七八个红绿灯，系统为他暂停计时约2分钟。
依托平台智能识别，“等灯不计时”系统可实时捕捉骑士在路口停车等候的状态，累计全部红灯等候时长，并在考核时为订单自动增加等灯时间，全程不用骑手手动申请或报备。
淘宝闪购骑士张树澍算过：系统在核算红灯时长时采用向上取整——实际红灯35秒，会按40秒计算。
这些让出的分秒，让城市骑士多了一份从容，也让这份职业更安全。从城市里可以歇脚的驿站，到派单优化，再到女骑士拒绝重单、夜单无责取消等权益的不断推出，这份职业正在慢慢长出它该有的样子。
当巴黎的领奖台上亮起光，这些仍在奔忙的城市骑士，也在收获属于这份职业的荣光。
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责任编辑：林格格