一人带一群，一群暖一方！镜头之下，闪耀凡人微光
一个人可以走得很快，一群人才能走得更远。在哈尔滨新区，这句朴素的话语正被一个个好人工作室用行动反复印证。
近年来，哈尔滨新区以好人联盟为依托，在社区、企业、景区、供电一线等不同阵地，挂牌成立了一批以先进典型命名的好人工作室。从助老帮扶到电力护航，从社区文化到景区文明，从民生兜底到应急救援，这些工作室虽分属不同行业、扎根不同阵地，却秉持着共同的为民初心。它们把个体的微光汇聚成暖流，把榜样的力量转化为常态化的服务，让“一人带动一群，一群温暖一方”从愿景走向现实。
今天，让我们走进其中五个好人工作室，聆听他们的暖心故事，感受这座城市的文明温度。
镜头一：一面锦旗映初心 一群好人聚暖流
8月24日，裕民街道文汇社区70多岁的独居老人臧大娘，将一面印有“关爱老人送温暖 贴心帮扶显真情”的锦旗送到钟赫好人工作室。老人紧紧攥着钟赫的手，眼眶泛红：“我就一个人，没有你们，我真撑不过来。”
介绍工作室情况
这面锦旗的背后，是一群人接力帮扶的温暖故事。今年春节前夕，钟赫和工作室志愿者在入户摸排中发现了臧大娘的困境：无儿无女，孤身蜗居在十余平方米的合租屋内，常年疾病缠身。根据相关政策，大娘完全符合特困供养条件，但因不了解政策，始终未能申报。志愿者主动靠前，驱车三十公里代办相关证明，逐项核对申报材料。最终，臧大娘顺利纳入特困供养范围。
帮扶不止于政策落实。一次探望中，臧大娘一句“我有糖尿病，吃不了水果”，钟赫和志愿者从此将慰问品全部换成木糖醇食品。谁有慢性病、谁腿脚不便、谁家里冷清，都记在台账上、放在心尖上。不久前臧大娘突发脑梗，志愿者第一时间送物资、启动临时救助，帮她挺过最凶险的一关。
个体的微光如何汇聚成暖流？钟赫好人工作室因钟赫2023年救助落水女子获评“龙江好人”而命名，落地裕民街道。扎根社区后，钟赫团队深知仅靠一个人的力量远远不够，便广泛吸纳街道干部、社区工作者、社会志愿者加入，完成了从“一个好人”到“一群好人”的转变。如今，钟赫工作室建立起个性化需求台账，践行“群众少跑腿，志愿者多跑路”，联动民政部门快速响应突发状况，把好人精神转化为平台化、常态化的为民服务力量。
一面锦旗，见证一份信任；一群好人，托起一方温暖。在裕民街道，这样的故事正越来越多地上演。
镜头二：一声关爱抚人心 景区善举成日常
一声焦急的哭泣，牵动工作人员快步上前；一杯温热的清水，安抚了幼小慌张的心灵。近日，在哈尔滨极地公园，一名与家人走散的小朋友在工作人员轻声安抚和耐心陪伴下，很快通过园区广播与父母团聚。这温情一幕，正是极地公园日常暖心服务的一个缩影，也是这座全国文明单位深耕道德建设的生动注脚。
为市民游客服务（受访单位提供）
为了让这份“景区里的善意”常态化、品牌化，哈尔滨极地公园正式依托全市“好人联盟”平台，成立好人工作室。这既是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。在日常工作中，极地公园好人工作室把“好人精神”融入导览讲解、科普互动全过程，不仅传播极地知识，更传递爱与温暖；释放榜样力量，组织先进典型和优秀员工常态化开展志愿服务、文明倡导与公益科普，让善行义举在景区内外可感可学；传递城市温度，将工作室打造成展示冰城崇德向善、热情友善精神的“崭新窗口”。
从安抚走失幼童的贴心守护，到融入日常的每一声问候、每一次指引，极地公园好人工作室正将“德礼满冰城”的实践写进服务细节。极地公园相关负责人表示，他们将倍加珍惜这一平台，深耕细作，努力让“好人工作室”成为汇聚爱心、传播文明的沃土，让每一位游客在领略极地魅力的同时，更真切感受到“爱心之城、文明之城”的冰城温度。
镜头三：十八载初心不改 用真情温暖夕阳
提起世茂滨江社区王冬娟好人工作室，居民们总有说不完的暖心事儿。
对于蓝屿小区的一对失独老夫妻隋大娘来说，这份温暖尤为刻骨铭心。有一次老伴儿突发心脏病，工作室带头人、世茂滨江社区党委书记王冬娟第一时间驱车赶到，护送就医、全程陪同，忙前忙后像对待自家人。隋大娘家中暖气设备老化，她又多方奔走选购配件，现场盯着完成更换，还自掏腰包为老两口在助老餐厅预存餐费，安排专人按时送餐上门。老两口生病住院、生活遇难处，只要一通电话，工作室的人便赶来搭把手。
逢年过节，手工礼物、节日慰问从不缺席；每到生日，蛋糕热菜、声声祝福如约而至。隋大娘动情地说：“总有人惦记着我们，生活在这个社区，心里是暖和的。”这份守护也赢得了群众的真心认可，居民专门通过12345市长热线发来表扬工单，字字句句都是对工作室的肯定。
和辖区居民做活动
这一桩桩暖心故事，是王冬娟好人工作室深耕助老服务的生动缩影。以王冬娟为带头人的工作室，扎根基层十八载，始终秉持“把群众当家人”的理念，整合网格员、老党员、志愿者和共建力量，将158名社区党员精准嵌入网格，构建起“党建+助老服务”特色品牌。近300平方米的助老餐厅一日三餐卫生平价，60岁以上老人就餐减免费用；针对高龄独居、行动不便的老人，推出“一键拨号、送餐上门”服务，网格员顶着酷暑严寒把热饭送到家，还顺手查隐患、陪聊天。工作室还探索“食堂+学堂”模式，利用餐厅闲暇开设手工课堂，让老人们在动手动脑中收获成就与快乐。
从失独家庭的贴心守护，到助老餐厅的烟火温情，王冬娟好人工作室用脚步丈量民情，以真心温暖民心，把一件件民生小事办到群众心坎上，让温情流淌在社区的每一个角落。王冬娟表示，下一步将继续深耕助老惠民、矛盾调解、共建志愿服务，让“好人精神”转化为常态化服务，让更多居民感受到社区大家庭的温度。
镜头四：驻点服务零距离 随叫随到护民生
在前进家园社区，70多岁的独居老人张大爷家里，於炜人好人工作室的队员们正打着手电筒，逐一检查墙上的老旧线路，更换破损插座，还不忘在便签上写下24小时服务电话。“大爷，有事随时打这个电话，随叫随到！”这样的场景，是於炜人好人工作室常态化“驻点零距离”服务的寻常一瞬，却让居民们心里格外踏实。
为居民讲解用电知识（采访单位提供）
7月10日，队员们走进前进家园社区，结合夏季用电高峰，向居民讲解漏电保护器操作、大功率电器使用和电动车充电禁忌，现场发放安全手册。讲座一结束，队员们便联合网格员，逐户敲开孤寡老人、残障家庭的门，免费开展用电安检，建立专属服务台账，落实定期回访。一盏被修复的灯，一块换掉的旧插排，传递的是“随叫随到、为民服务”的郑重承诺。
这份守护远不止于社区。2025年於炜人好人工作室扎根哈尔滨新区，传承李庆长精神，整合党员志愿服务力量，扎实开展进社区、进医院、进企业、进学校等“十二进”系列志愿服务。他们走进省第二医院，为配电室和应急供电装置做全方位“体检”；深入深哈产业园区，为生产一线排查用电隐患、解答用电难题；开学季走进实验小学，用案例和问答把安全用电的种子播进孩子心里；亚冬会、冰雪节、哈夏音乐会等重大文旅活动现场，队员们身背大功率移动充电设备，化身“移动充电宝”为游客应急充电，全天候值守保障供电稳定。
从社区老人的一声感谢，到城市盛会的灯火璀璨，於炜人好人工作室用专业与真情，把电力服务延伸到千家万户，以“人民电业为人民”的初心，守护万家灯火，传递冰城温度。
镜头五：一场陪伴解心结 舞步翩跹润心田
在北岸明珠社区活动室里，总能看到滕春花忙碌的身影——刚指导完舞蹈队排练，又匆匆赶去手工课堂手把手教阿姨们做绢花，间隙还不忘去看望独居老人。作为滕春花好人工作室的带头人，她把这些琐碎日常过得有声有色，把温暖送进了街坊邻里的心坎上。
和居民谈心
“滕老师来了，我们就踏实！”提起滕春花，社区里的老人们有说不完的话。一次，社区张阿姨因为子女长期在外地，情绪低落不愿出门。滕春花得知后，连续一周上门陪伴，拉家常、帮着收拾屋子，还拉着她加入手工课堂。慢慢地，张阿姨走出了家门，如今已是模特队的活跃骨干。这样的事例在滕春花的工作中并不鲜见。她心系辖区老人，坚持上门陪谈心、整居室、解难题，用陪伴驱散孤独；同时主动与老人谈心交流，倾听心声、疏导负面情绪，为老年群体提供心理慰藉与情感陪伴，守护着大家的心理健康。
作为社区文体骨干，滕春花充分发挥自身特长，负责舞蹈队、模特队的日常排练与教学，逐一示范动作、手把手纠正姿势，从不嫌烦。社区文艺汇演中，她既是领队又是主持人，带着大伙儿展示健康乐观的精神风貌，用文艺凝聚邻里温情。在手工制作活动中，她耐心讲解技巧，带动居民积极参与，让社区的文化生活热热闹闹、暖意融融。
从敬老帮扶到文体引领，从心理疏导到文化服务，滕春花好人工作室以一名普通社区志愿者的平凡坚守，串联起邻里之间的善意与温情。滕春花说：“作为一名老党员，扎根社区、服务居民，是我应尽的本分。退休不退志，党员本色不能褪。今后我将继续发挥余热，把志愿服务一直做下去。”点滴善行汇聚成光，她正带动更多居民互帮互助，让向善向上的正能量在社区不断生长。
记者手记：
从一人向善到一城同心
五个好人工作室，五个不同的阵地，五种不同的服务方式，却有着同一个内核：把好人的力量变成一群人的行动，把一时的善举变成常态化的坚守，把一人向善浸润到一城同心。
星火燎原遍染沃土，向善力量由点及面构筑城市精神内核。钟赫好人工作室从救助一人到帮扶一群、王冬娟好人工作室从一顿热饭到十八年守护、极地公园好人工作室从一声安抚到一扇窗口、於炜人好人工作室从一盏灯到城市盛会、滕春花好人工作室从一场陪伴到一支队伍，他们分属不同行业、扎根不同阵地，却秉持共同的为民初心，标志着新区的“好人效应”已经从单点突破走向全域铺展。
好人不再是少数先进人物的专属标签，已经逐步转化为基层各行各业共同践行的价值追求。好人工作室立足自身岗位优势，各展所长，服务范围覆盖民生帮扶、平安建设、养老助老、邻里调解、文旅公益、便民供电等诸多领域。一个个好人工作室，就是一个个扎根基层的文明实践站点，把先进典型的个体影响力，汇聚成服务全域的志愿合力，推动榜样力量下沉到社区一线，切实打通服务群众的“最后一米”。“一人带动一群，一群温暖一方”，已然成为哈尔滨新区精神文明建设最鲜明的特质。从一人向善，到群体同行，再到多点开花，凡人善举在哈尔滨新区大地不断传递，已经逐步形成见贤思齐、争做好人、争办实事的浓厚文明氛围。
一城好人，满城春风。在哈尔滨新区，好人的故事还在继续，文明的温度还在升腾。每一个好人工作室，都是一颗播撒在基层的文明种子；每一次志愿服务，都是一次温暖人心的精神接力。当越来越多的平凡人加入这场向善的奔赴，这座城市的明天，必将被点点微光照得更加明亮。
记者：韩丽平；摄影：韩丽平；编辑：郭亮；审核：王雪梅；统筹：张瑜