黑土之声｜新服务温暖新就业群体

新就业形态人员职业伤害保障试点全国实施，多地外卖骑手等待红灯时平台自动暂停配送计时，黑龙江省布局建设暖“新”驿站、司机之家……一项项务实举措持续上新，回应新就业群体的急难愁盼。

随着以互联网平台为支撑的新业态大量涌现，新就业群体人数逐渐增加。外卖骑手、快递员、网约车司机等群体成为城市运转重要力量。就业形态迭代，服务也需出新。服务好新就业群体，有利于改善民生，有利于扩大内需，有利于社会治理提质增效。

做好新就业群体服务，要发挥政策最大效应。一方面，要换位思考，采取灵活方式了解新就业群体的真实诉求，出台切实可行的措施。比如，一些地方相关部门工作人员亲身体验外卖骑手业务，感受从业者的工作压力，倾听其所思所盼所需，为后续政策制定打下基础。另一方面，好政策的关键在于执行，要推动政策从“纸面”落到“地面”。比如，针对不少新就业群体不熟悉政策的问题，黑龙江省发布暖“新”服务清单，涵盖友好场景、健康服务、助新成长、子女关爱、权益保障等内容，让政策看得见、摸得着、方便用。

服务好新就业群体，需要系统思维。相关部门要完善社会保障与权益维护机制，织密常态化服务网络；平台要优化算法规则和用工模式，改善从业环境；全社会要多一份包容与善待，在场所建设、志愿服务等方面贡献力所能及的力量。

服务好新就业群体，是幸福龙江的题中应有之义。解决好新就业群体最关心最直接最现实的利益问题，他们的未来生活将更有奔头，城市也将变得更有温度、更加美好。

黑龙江日报评论员：蔡佳航；编辑：郭亮；审核：孙溶；统筹：张瑜