【小病大修,被曝光后态度反转:#啄木鸟修1个开关2800已全额退还#】此前,江苏南京#啄木鸟维修换1个开关收费2800#,要求退款后仅同意退回800元,引发热议。18日,杨女士称,报道后第二天,平台的处理态度发生明显转变,不仅全额退还2800元维修费,还额外赔偿2000元。
在杨女士反复要求下,平台也发来了电路维修报价单。据报价单显示,电路漏电检测费按每小时168元、10小时计费共1680元,另收间歇性跳闸修复费439元、设备使用费585元、63安漏电保护器配件费96元。
对此,陈女士回忆,师傅上门拆表查线、逐个房间排查,实际检测最多半小时。此外,陈女士的女儿杨女士表示,同款漏电保护器网上仅售20多元,设备使用费更是如同“打网约车还要乘客付买车钱”。在此提醒,家庭维修选择线上平台,一定要提前确认详细报价,看清配件、工时收费明细,保留沟通记录、付款凭证。遇到虚高报价、小病大修的情况,可以向市场监管部门进行投诉维权。

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