石河子大学“聆声助疆”实践团解码西部计划青年成长路

石河子大学“聆声助疆”实践团解码西部计划青年成长路

胡杨网李萍 通讯员薛冬晨、苏瑛

今年盛夏，石河子大学“聆声助疆”实践团深入南疆喀什多地，开展西部计划志愿者服务现状专项深度调研。团队通过海量实地访谈、问卷调研，系统梳理志愿者基层服务实况、成长蜕变历程与留任意愿，精准梳理现实诉求并提出针对性优化建议，为边疆青年志愿服务提质、人才留疆发展提供扎实的数据支撑与实践参考。

石河子大学“聆声助疆”实践团的调研员正在开展调研。石河子大学供图

本次调研覆盖面广、数据翔实、专业性强。实践团奔赴喀什市区、莎车县、疏勒县等7个调研点位，累计完成146小时半结构式深度访谈，整理120份完整口述实录，形成73万字田野调研资料，回收近700份有效调查问卷，全方位、立体化勾勒出喀什地区西部计划志愿者的服务全景。调研数据显示，超80%的志愿者扎根乡镇街道、村居社区、团场连队等基层一线，深耕党建民政、教育医疗、便民服务、产业帮扶等关键领域，成为南疆基层治理与发展的重要新生力量。

基层一线成为青年志愿者淬炼本领、突破成长的练兵场。调研发现，多数青年志愿者摆脱校园“学生思维”，在琐碎繁杂的基层工作中快速成长，综合能力实现全方位提升。疏勒县融合社区党建岗志愿者苟引弟就是其中的典型代表，汉语言专业毕业的她初入岗位时，对基层党建材料撰写、群众工作开展毫无经验。在基层前辈的一对一帮扶下，她潜心钻研业务、深耕群众工作，两年间熟练掌握“三会一课”组织、政策宣讲、基层材料撰写等工作技能，凭借踏实的作风成为当地群众熟知认可的基层工作者。调研统计，超七成受访志愿者表示，基层服务有效锻炼了自身沟通协调、应急处置、群众服务等实操能力，实现了从校园学子到基层工作者的蜕变。

扎根民生岗位，青年志愿者以专业之力赋能基层治理。喀什市某街道民政岗志愿者王朴，深耕民生保障一线，走遍辖区所有困难家庭，为乳腺癌患者申办临时救助、为高龄老人核对津贴待遇，在一件件民生实事中读懂基层工作的价值与温度。莎车县卫健委志愿者古丽发挥护理专业优势，跟随家庭医生团队走遍辖区村落，常态化为老人测量血压、普及卫生健康知识、排查家庭用药隐患，用专业服务守护乡村群众健康。喀什市团委志愿者刘嘉栋依托汉语言文学专业功底，深耕基层团务工作，以文字赋能基层宣传、以实干助力团务建设，在基层实践中积累阅历、增长才干。

精准倾听诉求，靶向建言献策。基于扎实的田野调研和海量一线数据，实践团梳理出志愿者核心诉求，主要集中在专业岗位适配、定向就业岗位供给、常态化心理关怀等方面。结合调研实情，团队针对性提出六项可落地、可操作的政策优化建议，聚焦“招得来、留得下、干得好”核心目标，助力西部计划志愿服务工作提质增效，打通青年志愿者留疆发展堵点。

尽管基层工作条件艰苦、事务繁杂，仍有大批青年选择扎根边疆、奉献边疆。连续两年获评“全国优秀西部计划志愿者”的周超龙，作为兵团垦荒者后代，循着祖辈屯垦戍边的足迹扎根莎车县，两年间成长为县域数据信息工作业务骨干，独立承担核心岗位工作。他表示，祖辈用青春开荒拓土，新时代青年当以青春助力边疆发展，如今他已明确长期留疆发展规划，立志扎根南疆沃土建功立业。

目前，喀什地区已针对性优化志愿者保障服务，各级团委常态化摸排收集志愿者诉求，着力解决住宿、医疗等生活难题，定期推送就业岗位、组织专场招聘活动，为志愿者留疆就业搭建平台。同时，通过开展文体联谊、交流团建等活动，丰富志愿者业余生活，凝聚青年力量、温暖基层服务团队。

此次石河子大学“聆声助疆”实践团专项调研，以实地走访察实情、以精准调研献良策，既记录了西部计划青年扎根边疆、实干担当的青春风貌，也为优化边疆志愿服务体系、留住青年人才、赋能南疆高质量发展提供了鲜活实践样本。一批批青年学子奔赴南疆、扎根基层，在服务边疆建设中成长成才，在融入国家战略中实现青春价值，书写着青年与边疆双向奔赴、共同成长的动人答卷。