红星快评|连发“小作文”只能出一时风头,把业务做好比互撕强百倍

▲资料配图 据视觉中国
据红星新闻报道,从9月16日至17日晚,粉笔在其官方公众号、微博等渠道连续发布《向优秀的同行致敬》《致谢》《谁是公考培训界的良心》等多篇“小作文”。在其中一篇最后一段甚至称“看看企业个人之间吵架,顺带互相揭短是一种乐趣”,引发网友强烈不满。网友纷纷表示,“太拉了,删掉吧”“你们机构爱撕撕当乐子看,读到最后一段被熏晕”……
作为考公培训行业的头部机构,面对市场环境变化、红利消退、业绩承压、竞品崛起,希望另辟蹊径闹出点网络声量可以理解。但“小作文”只能是一时出出风头,却难以改变行业格局。
“小作文”发得再多,都比不上把业务做好,深耕业务比互撕强百倍。如主业缺乏创新与竞争力,妄图靠拉踩垫背式营销破圈,不可能得人心。毕竟,公考培训单纯依靠模仿竞品、低价倾销、舆论攻击的模式难以长久。一旦压缩教研投入,造成师资、课程品质下滑,最终注定会损害考生权益和自身发展。
这场闹剧撕开了存量博弈下的行业焦虑。但口水流量终究代替不了教学服务。试图用“小作文”改变用户对自身和竞争对手的观感,不如踏实做好培训,这才是赢得考生的根本。正如粉笔自己所言,其亏损主要是自己“作”的。
考生是最清醒的旁观者。他们虽然乐见价格战带来更低的课程成本,却不愿卷入机构制造的粉圈对立。不管是粉笔还是其他公考培训机构,都应当把重心落在课程研发、题库打磨、师资培养、服务优化上,而不是在网络上发“小作文”搞骂战,将行业竞争降格为网络口水宴。
何况教育行业还有其特殊性,培训老师也应有师者尊严,当以身垂范。哪怕一篇机构公关文也不应充斥低俗、陈腐的价值叙事。否则,仅此一点,就难让人对其高看一眼,遑论买课受教。此文一出,考生会作何选择,相信已不言自明。
红星新闻评论员 李晓亮
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