呼和浩特市新城区:深耕“五福”工作法 打造群众满意的“幸福家”


●本报记者 刘沙沙 文/图
为进一步夯实基层治理根基、提升为民服务质效,新城区东风路街道兴安北路社区以“五福惠民·幸福到家”理念为抓手,创新探索基层治理新路径,精心打造“幸福家”特色党建品牌,推出就业“谋”福、便民“安”福、维权“稳”福、爱心“送”福、健康“助”福的“五福”工作法,把暖心服务送到居民家门口,让幸福底色铺满社区每一个角落。
就业“谋”福:精准搭台,拓宽居民增收路
就业是民生之本。针对辖区居民求职就业、企业用工双向需求,兴安北路社区主动对接职业院校,常态化开展政策宣讲、技能培训、就业帮扶“进社区”系列活动。社区精准对接岗位资源与求职人群,做实做细技能培训、岗位推荐、求职对接全流程服务,切实打通居民就业增收渠道。截至目前,社区已帮助10名下岗失业人员实现再就业,持续紧盯零就业家庭动态,全力实现动态清零,以精准服务筑牢居民就业幸福根基。
便民“安”福:志愿暖心,服务群众零距离
社区组建石榴同心志愿服务队,聚焦辖区居民日常需求,建立“楼栋包保、上门服务”工作机制。志愿者分片包保楼栋,居民有诉求、有难题,随时联系、即刻响应、上门处置。从邻里矛盾调解、房屋漏水维修,到政务事项代办、独居老人就医送药,志愿服务覆盖居民生活的方方面面。据统计,社区每年累计开展各类便民志愿服务300余人次,用点滴暖心举措化解居民烦恼、守护邻里安宁。
维权“稳”福:普法护航,筑牢平安法治墙
为提升居民法治意识、化解基层矛盾纠纷,社区常态化开展普法惠民服务。通过联动北京京师律师事务所,邀请律师下沉社区,面对面为居民答疑解惑,累计现场解答各类法律难题20余件,摸排梳理辖区矛盾纠纷、法律诉求15起,做到早发现、早介入、早化解。社区定期开展法治知识讲座4场,围绕妇女儿童权益保护、老年人权益保障、劳动权益维护等群众关心的重点内容普及法律知识,让法治理念走进千家万户,切实增强居民依法维权、守法自治的意识,以法治力量守护社区和谐稳定。
爱心“送”福:精准帮扶,温情守护困难群众
社区始终心系辖区特殊群体,联合包联单位、爱心企业组建专项帮扶救助服务队,精准摸排辖区孤寡老人、留守儿童、残疾人、低保户等群体的情况,建立动态帮扶台账。通过志愿者包户结对、常态化走访慰问、点对点精准帮扶的模式,聚焦困难群众生活痛点、难点,实打实解决实际难题。每年累计办结困难居民各类诉求30余件,帮助10户困难家庭纾困解难,用真心办实事暖民心,让特殊群体真切感受到社区大家庭的温暖。
健康“助”福:义诊惠民,守护居民身心健康
聚焦居民就医、康养刚需,重点破解弱势群体看病难、用药难问题,社区联动多家医疗机构组建医疗志愿服务队,秉持“送爱心、送健康、送温暖”的服务初心,常态化下沉社区开展惠民医疗服务。社区每月定期组织免费健康义诊,为居民提供健康筛查、用药咨询、上门送医送药等贴心服务,全年累计开展各类健康服务超500人次,切实把优质医疗服务送到居民身边,全方位守护辖区居民身心健康。
东风路街道兴安北路社区将持续以党建为引领、以居民需求为导向、以民生福祉为落脚点,深耕“幸福家”党建品牌,常态化抓实“五福”工作法,用心用情办好居民身边的小事、实事、好事,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感,全力打造有温度、有质感、有活力的幸福宜居社区。
