服务前置柔性执法，江夏区山坡街道精细化维护107国道施工秩序

极目新闻通讯员 沈铎 陈卓

“你帮我看看，围挡这样整改合不合标准？”9月15日，在107国道武汉市江夏区山坡段施工现场，施工负责人主动对接执法人员咨询整改规范，已然成为常态。这一转变，是山坡街综合执法中心落实城市精细化管理要求，创新推行施工管理“四步走”工作法的生动成效，实现了城市管理从被动处罚向主动服务、精准治理的转变。

作为辖区南北交通大动脉、山坡街对外交通门户，107国道沿线施工环境、路面秩序直接关乎区域市容形象和群众出行体验。山坡街通过巡查排查、依法监管、上门服务、闭环管控的系统化举措，全力规范国道沿线施工乱象。

针对以往国道施工围挡设置不规范、渣土运输不密闭、户外广告杂乱等高频问题，执法队员每日沿线徒步巡查，聚焦围挡歪斜破损、物料乱堆乱放、运输车带泥上路、沿途扬尘污染等细节，逐一排查登记、现场督促整改。常态化一线巡查，彻底改变了以往“坐办公室等问题、群众投诉后再处置”的被动局面，实现施工乱象早发现、早介入、早整改，从源头减少路面扬尘、泥泞污染等扰民问题。

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近期，执法人员巡查发现多起运输车因车厢密闭不全，导致物料遗撒污染国道路面的行为，通过现场拍照取证、精准测量污染面积，依据《武汉市市容环境卫生管理条例》作出处罚。小额处罚力度适中，但清晰传递出精细化管理绝不松懈、违规施工必被追责的鲜明态度，让市容管理标准真正成为不可触碰的底线。

规范施工秩序，既要依法监管，还要柔性引导。山坡街综合执法中心执法人员主动走进国道施工项目部，携带市容管理标准图册、相关法律法规条文，面对面、点对点为施工方讲解围挡搭设、渣土运输、扬尘管控、物料堆放等标准化要求，逐条解答施工中的常见难题。

直观清晰的标准化指导，有效解决了施工方“标准记不全、整改无方向”的痛点。不少施工负责人表示，上门宣讲通俗易懂、针对性强，整改有依据、操作有标准，大幅减少了盲目整改、反复整改的情况，施工规范化水平显著提升。

据统计，自“四步走”工作法推行以来，107国道山坡段不文明施工扰民投诉同比下降70%，国道整体市容秩序得到极大提升。

从施工方“怕检查、躲执法”，到主动“问标准、求指导”，从路面脏乱频发、群众投诉不断，到道路整洁有序、群众满意度持续提升，107国道山坡段的市容之变，是山坡街深耕城市精细化治理的缩影。山坡街将持续优化柔性执法、精准服务模式，以绣花功夫抓实市容管理细节，持续擦亮国道沿线市容环境名片，全力提升辖区城市治理精细化、常态化水平。

（来源：极目新闻）

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