世界急救日活动上 杭州外卖骑手讲述他的急救故事

今年9月12日是第27个“世界急救日”，主题为：急救·关注新就业群体。当天，2026“世界急救日”主题宣传暨应急救护志愿服务经验交流活动在贵州贵阳举行，活动生动展现了包括外卖骑手、网约车司机等红十字应急救护志愿者在危急时刻，挺身而出，出手救人的感人事迹。作为新就业群体代表，“中国好人”、杭州外卖骑手蔡光轼在活动上讲述他的急救故事。

蔡光轼讲述自己的急救故事。省红十字会供图

蔡光轼今年42岁，来自河南安阳，10年前来到杭州余杭从事外卖配送工作。

2024年，余杭区推出“救在身边·余你同行”应急救护专项行动，并专门为外卖骑手等新就业群体开设定制化应急救护培训课程。蔡光轼第一时间报了名，当年3月通过考核，成功拿到了救护员证，后来注册成为一名“急救侠”。

“以前看到有人摔倒、受伤，心里急得不行，可只能拨打120，想上前帮忙却不敢伸手。”蔡光轼说，学习并掌握专业急救技能后，再遇到突发情况，他不再手足无措。

活动上，蔡光轼向大家分享了两段让他记忆深刻的救人经历。

蔡光轼讲述自己的急救故事。省红十字会供图

有一天深夜，一名醉酒男子横卧街头，被路过的蔡光轼发现了。为避免男子因呕吐物堵塞呼吸道，蔡光轼进行简单处理并对男子做了各项生命体征的检查，确认无大碍后在原地守了近半小时，等120急救车赶到后才放心离去。

还有一次是去年10月的一个深夜，蔡光轼在路上看见一名年轻人被电瓶车踏板戳出很深的伤口，鲜血不停外渗。他立刻上前，拿出急救包消毒、按压止血、分层包扎，边处置边安抚年轻人的紧张情绪，待对方状态稳定后，还帮他联系车辆送去医院治疗。“临别时，他一句真诚的‘哥，谢谢你’，让我在微凉的秋风里感受到了温暖。”蔡光轼说。

一次次的救人经历让蔡光轼明白，单靠他一个人远远不够，一个人救，不如一群人救。

在余杭区红十字会、阿里巴巴集团的联合推动下，2025年5月，余杭区组建了“城市骑手红十字急救侠志愿服务队”，蔡光轼担任队长，常态化在余杭区新就业群体党群服务中心开展急救培训、技能复训和实战演练。目前，队伍已成功救助群众30余人，妥善处理街头各类突发事件100多起。

工作中的蔡光轼 受访者供图

今年6月，蔡光轼获评 “中国好人”。他说：“这份荣誉不仅是对我个人的认可，更是对我们新业态‘急救侠’群体的肯定与鼓励。”

余杭区城市骑手红十字“急救侠”队伍的亮眼成绩，正是浙江省深耕新就业群体应急救护培训工作的生动缩影。2025年7月，浙江在全省推行“急救侠”模式，目前全省注册“急救侠”志愿者已达17万人，新就业群体是其中重要力量。

“作为一名外卖骑手和‘急救侠’，我们的保温箱里，装着千家万户的热菜热饭；随车携带的急救包里，承载着守护生命的滚烫希望。”蔡光轼说，他们配送的是“人间烟火”，守护的是“城市平安”。

“转载请注明出处”

责任编辑：龚之晶