呼和浩特市回民区：深耕微治理 做实民生事

●本报记者 祁晓燕 通讯员 张绮

为有效破解老旧小区管理薄弱、停车秩序混乱等治理难题，回民区海西路街道始终坚持党建引领基层治理工作基调，锚定群众急难愁盼，持续推动治理重心下沉、服务阵地前移、共治资源集聚，通过织密红色网格、搭建议事平台、凝聚共建合力，精准打通基层治理“最后一米”，让治理成效落地见效、民生服务可感可触。

织密红色网格体系，快速响应民生诉求。街道以“铁三角”微治理工作要求为抓手，建强五级联动治理体系，完善“街道党工委—社区党组织—小区党支部—网格党小组—党员中心户”治理链条，优化网格划分，配齐专职网格员，择优推选楼栋长、单元长、党员中心户，将排查、服务触角延伸至居民家门口。同时将优化物业服务、停车秩序整治等重点工作纳入网格常态化履职清单，筑牢基层治理前端防线。针对辖区小区物业服务缺位、居民诉求响应迟缓等突出问题，街道深化党建引领，通过推行社区“两委”成员兼任物业党建指导员、物业经理交叉任职社区“两委”、设立物业调解员等举措，推动物业服务嵌入社区治理体系。同时搭建线上线下诉求反馈渠道，构建“物业码上办”平台响应机制，业主诉求响应效率大幅提升，居民满意度切实增强。

用好党群议事平台，精准破解治理顽疾。街道坚持“民事民议、共治共享”工作理念，依托党群服务中心，常态化开设“邻里议事角”，健全社区党组织牵头，网格员、居民代表和物业、包联单位多方参与的居民议事协商制度，打破单向治理模式，着力实现小区事务居民商定、治理难题共同破解。针对部分小区停车难题，借助居民议事平台广泛征求民意，推动“只租不售”向“租售并举”模式转变，同步下调租赁费用，降低居民停车成本，盘活闲置停车资源。在居民议事协商制度赋能下，实现“能就地解决不上交、能协商化解不激化”，将大量物业矛盾、邻里纠纷化解在社区一线，持续夯实辖区和谐稳定的治理根基。

凝聚多元共建力量，共商共建纾解民困。街道充分发挥党组织引领作用，凝聚治理合力，构建多方联动的共治格局。依托“社区合伙人”联建共建平台，整合包联单位、驻区企业、志愿服务队伍等各方力量，打破“看得见、管不了”的治理壁垒。针对飞线充电、私设地锁、管线杂乱等治理顽疾，吸纳新就业群体、党员志愿者组建“移动网格员”巡查队伍，实现安全隐患动态摸排、及时发现。通过“社区吹哨、部门报到”，快速联动城管、消防、住建等职能部门下沉现场、同向攻坚，实现问题闭环处理，有效化解安全风险。当前，街道多元共治体系持续完善，切实提升了基层治理的响应速度和处理质效。