从“城市跑者”到“治理先锋” 呼和浩特市新城区激发基层共治新活力

从“城市跑者”到“治理先锋” 呼和浩特市新城区激发基层共治新活力

“青蜂舍”一角

“小哥骑先锋”授旗仪式现场

●本报记者 刘沙沙 通讯员 范若泉 文/图

外卖骑手、快递小哥是穿梭城市的“奔跑者”。在新城区,这个新就业群体正完成角色蜕变:从普通从业者转变为扎根街巷、参与共治的社区伙伴。近年来,新城区以党建为引领,创新构建“党建引领、服务赋能、双向协同”治理模式,让奔波在路上的城市奋斗者真正拥有归属感、责任感与荣誉感。

“青蜂舍”:28平方米的温暖歇脚点

位于比塞塔商业街的“青蜂舍”,如今是骑手圈里的网红打卡地。这座28平方米的可移动式驿站24小时不打烊,饮水机、充电宝、微波炉、应急药箱、休息座椅一应俱全,爱心企业还定期送来矿泉水。跑了一上午的订单,进来歇歇脚、喝口水、给手机充充电,骑手们说:“这里像家一样。”

让这个“家”始终保持温馨的,正是常来常往的骑手们。淘宝闪购的小王就是这里的“义务管家”,送完单路过总要进来看看,桌子脏了擦一把,椅子歪了摆整齐。小王说:“驿站是给我们建的,我们就是这儿的主人,干净了大家待着都舒坦。”

不仅如此,“青蜂舍”里还配有党员学习机和小书架,晨会、团建、学习充电都可在这里开展。依托“青城新e站”小程序实现线上线下联动,“青蜂舍”日均服务超过100人次。从“暖蜂驿站”到“青蜂舍”,新城区织起一张覆盖全域的服务网,切实解决了骑手“渴了没水喝、累了没处歇”的难题。

扫码秒进小区:骑手每天能多送好几单

服务做在前,治理跟在后。自2025年起,新城区在安泰社区和丁香社区试点打造“骑手友好型小区”,小区门口设置的智能二维码让骑手“扫码秒进”,再也不用手工登记、反复核验。外卖骑手巴特尔算了一笔账:“以前进小区登记一次至少两分钟,现在一扫码就进去,一天下来能多送好几单!”

通行效率提升了,骑手们的心也暖了。新城区顺势而为,吸纳骑手担任“环境平安监督员”,送餐路上“随手拍”,发现问题“随时报”。美团骑手小李在配送途中发现消防通道堆放大量杂物,掏出手机拍照发到监督群,社区网格员立马赶到现场,联合物业完成清理,及时消除安全隐患。还有发生在恒大城北区的暖心事:几名骑手和高龄老人马大娘结成“帮扶对子”,送餐时顺带上门送件、代买日用品,截至目前已经服务了36次。“跑单路上顺手帮一把,心里踏实。”骑手巴特尔说。

“小哥骑先锋”授旗:从一个人到一支队伍

今年夏天,“小哥骑先锋”志愿服务队在“青蜂舍”正式授旗成立。京东快递分队队长王宏宇接过队旗后难掩激动:“作为‘小哥骑先锋’京东快递分队的队长,我倍感自豪,也深感责任重大。今后我会带领队员们更积极地参与到新城区的基层治理中来。哪儿有问题,我们是最先看到的,跑在路上,顺手一拍,街道网格员马上就处理了。以前觉得自己就是送送快递、送送外卖,现在不一样了,感觉自己真真切切是这座城市的一分子了。”

队旗一展,使命在肩。如今,“随手拍”排查隐患、“微宣讲”传递新风、“暖帮扶”关爱特殊群体已经成为“小哥骑先锋”的日常。依托线上线下积分联动机制,目前已有百余名新就业群体人员活跃在基层治理一线,成为城市安全的“流动探头”和“平安哨兵”。

双向奔赴共治,彰显城市温度

除了服务和日常管理,新城区坚持常态化召开新就业群体恳谈会,面对面倾听骑手们讲困难、提建议。大家有话直说、有难尽管提,骑手们反映的问题很快就能得到回应。

如今,新城区已建成并投入使用“青蜂舍”“红蜂驿站”等各类站点32座。新城区委社会工作部部长田小冬表示:“新城区始终坚持以服务凝聚新就业群体,从硬件完善到权益保障、公共服务升级,持续做精细化服务,引导广大小哥主动融入基层治理,在城市安全建设中发挥前沿触角作用,凝聚共建共治共享的强大合力。”

奔跑在路上,扎根在城中。从管理对象、服务对象转变为主动参与治理的城市主人翁,新城区用双向奔赴的温暖,让每一位奔波的奋斗者不再是城市过客。