归母净利润大增36.1%、AI日耗Token破千亿——解码平安2026中报的“含金量”

2026年8月20日，中国平安保险（集团）股份有限公司发布了截至2026年6月30日的中期业绩报告。中国平安作为国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的综合金融集团之一，其中期业绩究竟如何呢？我们来进行全面的拆解分析。

一、中国平安的期中答卷成绩如何？

先看核心数据。2026年上半年，中国平安实现营业收入5,751.38亿元，同比增长15.0%；实现归属于母公司股东的营运利润841.96亿元，同比增长8.3%。

这一增速，已经超过了市场预期——在业绩发布前，招银国际等多家机构预测中国平安2026上半年归母营运利润同比增长约7.2%，实际表现超出预期一个百分点，说明中国平安的盈利能力比市场想象的更强劲。

更具冲击力的是归母净利润。归属于母公司股东的净利润达到925.85亿元，同比大幅增长36.1%。这一数字的背后，是核心业务质效双升、投资收益改善与成本管控的多重共振。归属于母公司股东权益10,280.84亿元，较年初增长2.8%，说明资本实力进一步夯实。

在股东回报方面，中国平安延续了"稳健分红"的优良传统。公司将向股东派发中期股息每股现金人民币0.98元，同比增长3.2%，增速创近四年（2023-2026年）新高。在利率下行、行业整体承压的环境中，中国平安稳定提升现金分红水平，实现了对股东的承诺，也说明了管理层对未来现金流的信心。

二、综合金融模式的护城河在加深还是变窄？

中国平安打造的是"一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务"综合解决方案，本质上是在重构金融服务的交付逻辑。客户不需要在多家机构之间奔波，而是在一个生态内完成保险、银行、投资、医疗、养老等多元需求的闭环。这种模式下，客户获得的不仅是产品的堆砌，而是"省心、省时、又省钱"的服务体验。

数据印证了这一模式的粘性。截至2026年6月30日，集团个人客户数达2.53亿，较年初增长0.9%；价值客户数较年初增长2.6%。

更值得关注的是质量指标。持有集团内3类及以上产品的客户留存率高达99%；平安服务5年及以上的客户占比达76.6%，其客均合同数为第1年新增客户的1.7倍。

而且中国平安的内部获客成本相比外部获客成本平均节省35-45%，在业务竞争日趋激烈、外部获客成本持续攀升的行业背景下，中国平安吃到了内部获客成本低的结构性红利。

过去12个月，平安线上月活跃客户峰值约9,000万，稳居金融行业月活最高入口之一。这种规模优势，就是基于客户深度运营的网络效应。

因此平安综合金融模式构建的护城河正在加深，而且是以一种"润物细无声"的方式。

三、寿险的高质量转型如何完成？

2026年上半年，寿险及健康险业务营运利润558.72亿元，同比增长2.3%；新业务价值达成248.47亿元，同比增长11.2%。在行业转型阵痛期中，这一增速很难得。

渠道端，代理人渠道人均新业务价值同比增长14.1%，银保渠道新业务价值同比增长18.0%。银保、社区金融服务及其他渠道对平安寿险新业务价值的贡献占比近四成，同比提升3.8个百分点，多渠道均衡发展的格局正在形成。

产品端，平安寿险持续推进分红型产品转型，新业务中分红险占比已超九成。在低利率环境下，这一转型让资产负债更具健康。同时，公司主动优化交期结构，代理人渠道新业务长交期占比同比提升6个百分点，稳步提升长期客户规模及客户粘性。

客户端，寿险的高质量转型不是孤立的产品调整，而是与客户全生命周期需求的深度绑定。这引出了平安的"第二曲线"——医疗养老。

四、医疗养老：综合金融集团的第二曲线？

中国正在加速步入"长寿时代"。老龄化浪潮袭来，居民对品质养老、健康长寿的需求不断提升，但优质医养资源稀缺且贵，已成为紧迫性极高的社会痛点。金融企业能否跨越这一鸿沟，将直接决定其未来的增长天花板。

中国平安的选择是：代表支付方、整合供应方，打造中国特色的管理式医疗模式，为客户提供具有性价比的医养服务。

全场景网络布局是核心护城河。截至2026年6月30日，平安国内合作医院数超3.8万家，100%覆盖国内百强医院和三甲医院；合作药店数近24.5万家，全国药店覆盖率超35%。从"到线、到院、到家、到企"，中国平安构建了一个全场景服务网络。2026年上半年，使用医疗健康服务超2,000万人次。

更重要的是，医疗养老正在反哺金融主业。2026年上半年，平安寿险使用医疗养老服务客户数达1,151万人。使用医养服务的客户加保率提升5.9个百分点；享有医疗健康权益的客户，其寿险新单件均首年保费提升至2.6倍。这不是简单的交叉销售，而是服务价值对保险价值的深度赋能。

在居家养老方面，"平安居家"品牌焕新，新增APP服务窗口，从被动服务转型主动健康管理，累计超32万名客户享受服务。北大医疗集团上半年营业收入28亿元，平安健康营业收入24.84亿元，医疗养老板块持续贡献长期价值。

五、AI in ALL：技术投入如何转化为竞争壁垒

2026年，全球AI竞赛已进入白热化阶段。对金融行业而言，"不拥抱AI就被颠覆"是警示，也是现实。中国平安的应对策略是：AI in ALL。

最直观的指标是Token消耗量。从2025年12月的日均300亿跃升至2026年6月的日均超1,200亿，六个月增长四倍，说明了AI正在深度融入核心业务场景。

在模型层面，平安金融大模型在行业权威评测体系CNFinBench大语言模型公开榜单上位列综合第一；平安“医疗大模型3.5”在全球医疗AI权威评测集HealthBench Hard中斩获全球最高分，刷新该基准的评分纪录，在金融与医疗领域实现了双重卡位。

中国平安正在通过AI打造“一句话能办事”的快捷服务，AI查问办已覆盖集团88%的业务场景，贯通平安旗下多个APP，封装300余项数字化服务。实现一个入口、一站式解决用户需求。

数据体现了AI在优体验、控风险、促销售、降成本等方面的持续拓展。

寿险闪赔占比59%，产险车代渠道94%单件平均一分钟智能出单。产险反欺诈智能化理赔拦截减损71.1亿元，同比增长10.4%。AI智能体辅助实现销售额573.13亿元。AI坐席服务量约9.39亿次，覆盖平安81%的客服总量。

从中期报告可以看出，中国平安正在构建由数据、场景、模型、技术共同构筑的智能化竞争壁垒。

结语

回望2026年上半年，外部环境依然复杂，行业竞争日趋激烈，作为金融集团不仅是产品好、服务好、投资强，还要担负起大型综合金融服务集团的社会责任和企业责任，所以中国平安的中期答卷，依然是高分答卷。

从经营质效上看，有归母净利润大增36.1%；从寿险转型效果来看，新业务价值增长11.2%；从第二曲线萌发来看，有医疗养老业务的布局；从科技赋能来看，也有日均TOKEN破千亿。

对于中国平安这样的综合性金融集团而言，下半年既是挑战，也是责任。它需要在稳健增长与科技转型之间找到最优解，也要在服务实体经济和回报股东之间找到最优解。这份中期答卷证明了中国平安有穿越经济周期的底气，这也是“十五五”开局之年，中国平安作为龙头企业在建设金融强国战略下的企业担当。