厦门观察 | 老旧小区如何从“堵心”变“舒心”

如今的岳口小区停车秩序井然。记者 曾雅欣 摄

厦门网讯（海西晨报记者 曾雅欣）534户居民仅配套98个规划车位、外来车辆随意进出、消防通道常常被堵……这是同安区大同街道凤山社区岳口小区几年前的景象。

如今，小区车位增至340个、消防通道畅通，小区已连续两年用公共收益为业主发放福利。这个建成近30年的老小区，如何实现从“堵心”到“舒心”的蜕变？

“当初小区‘老毛病’扎堆，不光车位缺口大，楼栋琉璃瓦松动、有高空坠落风险，大王椰树的枝叶也存在砸车伤人的隐患。”社区党委书记、居委会主任林美玲回忆起小区改造前的情况，仍印象深刻。

2021年，小区第三届业委会任期届满，自治队伍出现“后继无人”的困境。林美玲逐一上门谈心，动员人大代表、退休网格员、居民小组长、青年居民组成第四届业委会。社区党委持续跟进指导，帮助确立“支部引领、党员担当、群众参与、小区自治”的工作思路。正是这支队伍，成了小区后续改造和管理的主心骨。

面对“增车位”与“保绿化”的矛盾，社区和业委会多方收集意见、反复实地查看，提出空间置换方案——移除大王椰树，腾出空间建生态车位，全面剔除琉璃瓦。

为化解居民对于“砍树毁绿”的抵触情绪，业委会主任张永辉带领骨干逐户解释，在大榕树下连开7天庭院恳谈会。小区居民李阿婆始终心存顾虑，林美玲多次带着老人查看规划中的榕树休闲区：“这里会铺设防滑地砖、添置成套石桌石凳，比以前更好。”李阿婆的顾虑逐渐消解，后来“邻里客厅”建成，她也成了小区自治的热心参与者。

除了大王椰树，小区特有的十几处手压井的去留也曾引发争论。“通过民主协商，我们采取了折中方案。保留两个手压井，在井口周边砌筑防水台，有效避免了污水横流，既满足扩容需求，又留住了老小区的记忆。”林美玲说。一次次真诚沟通，一项项暖心举措，让改造方案收获绝大多数业主的理解与支持。

硬件落地只是起点，长效管理才是关键。2023年5月，岳口小区上线智能道闸系统，推出阶梯收费机制调节一户多车需求，明确外来车辆限时停放、夜间禁止进入，并试行“潮汐共享”机制，白天向沿街商铺开放部分车位。一套规则下来，小区停车秩序井然，消防通道畅通，公共收益也有了稳定来源。

盘活公共资源，更要让全体居民共享治理红利。在社区党委的引领下，岳口小区建立透明规范的公共收益管理制度，所有收支定期公示、专款专用，资金主要用于小区管道养护、路面修补、绿化养护等日常运维工作。2025年元旦，小区首次用公共收益盈余为居民发放大米和食用油；2026年元旦福利再次延续，标准从每户200元提升至308元。“这不仅是对业主们的一种回馈，更是大家团结一心、共同发展的生动体现。”张永辉表示，依托停车收费、道闸广告等收入，小区公共收益实现稳步增长。持续落地的惠民实事，让居民实实在在享受到治理成果，家园归属感持续提升。

从98个车位到340个车位，从自治队伍“后继无人”到“人人争当主人翁”，岳口小区的实践证明，破解基层治理难题的关键不在于资金投入多少，而在于有没有把居民的心聚在一起。一桩桩小事落地见效的背后，是党组织牵头搭台、业委会带头实干、居民全程参与的良性治理循环。当“大家的事”真正变成“自己的事”，老小区便有了源源不断的内生动力。