泸溪河回应“桃酥疑吃出3颗金属牙冠”:消费者所发视频情况不属实,已主动删除相关视频
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泸溪河回应“桃酥疑吃出3颗金属牙冠”:消费者所发视频情况不属实,已主动删除相关视频

8月7日,泸溪河发布关于网传“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件调查结论的声明。

声明称,网传关于“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件,我司高度重视,第一时间成立专项小组进行自查,我司生产车间执行标准化异物防控体系,该批次产线设置多层原料物理过筛、双重金属异物检测设备,原料搅拌、成型烘烤、密封、分装视频监控,完整留存当日生产线运行日志、检测台账成品留样记录。经自查,排除金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能性。

政府监管部门对工厂进行检查,未发现金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能。

第三方权威检测机构SGS对工厂进行全面审核,针对客诉批次酥产品的金属牙冠异物风险排查,可以排除金属牙冠异物在生产过程中带入的可能性。

消费者张女士已澄清,所发视频情况不属实,已主动删除相关视频,并对我司造成的影响诚恳致歉。因事件涉及高龄老人,我司对此予以谅解。

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此前报道:

7月27日,有消费者反映称,其在超市购买的泸溪河牌桃酥中吃出3颗金属牙冠,引发关注。

据该消费者发布的信息,其购买的泸溪河桃酥内发现疑似金属牙冠异物,已进行了投诉,相关情况已引起相关部门关注。

7月29日,大连市西岗区市场监督管理局工作人员告诉红星新闻,已接到相关投诉并予以受理,执法人员正在对涉事门店进行取证调查。

该工作人员表示,目前调查仍在进行中,暂时无法明确问题究竟发生在生产环节还是流通环节,后续将依据调查结果,公平公正进行处置。

另据中国新闻网报道,泸溪河线上旗舰店客服表示,已注意到相关网络信息,目前正在进行溯源核查。客服称,泸溪河全线产品均经过金属探测等多道品控程序,产品出厂合格后方可上市。

编辑|梁露月 杜波

校对|金冥羽