
甬派君有话说
炎夏风雨多烦恼,点滴民声挂心间。为直面夏季高频民生难题,畅通民意反映渠道,帮助市民排忧解难,宁波民生e点通联合市12345政务服务便民热线,正式开通“夏令热线”。
热线将聚焦高温酷暑、防汛防台、居住环境、劳动保障等民生领域相关痛点,汇聚两大平台力量,发挥主流媒体舆论监督优势,用心用情解决市民身边急难愁盼小事,筑牢城市夏日民生保障防线。

梅东集卡服务中心停满车辆。本文图片由廖业强摄
“北仑区梅东集卡服务中心停车场每天停放几百辆集卡车,大量集卡司机选择在中心休息、用餐。但该中心的配套服务设施缺损严重,已无法满足司机的日常需要。”近日,有集卡司机在宁波民生e点通群众留言板发帖反映此事,呼吁北仑区有关部门及时介入解决。
甬派记者联系上发帖的集卡司机李师傅。他向记者反映梅东集卡服务中心配套设施存在的几个问题:
浴室里的8个喷头只有2个能用,且水压不稳、时冷时热,不能痛快洗个热水澡;
中心仅有一个公厕,且卫生条件极差,厕所里只有4个坑位,早晚高峰期不能满足集卡司机的使用需求;
集卡停车场充电桩太少,电动集卡车充电时间较长,他每次去充电排队要一个半小时;
服务中心只有一家饭店,希望有更多用餐选择。
李师傅希望,梅东集卡服务中心尽快修复故障设施,满足过往司机休息、洗漱、如厕等方面需求。“充电、用餐方面的服务如果能升级,那就更好了。”李师傅说。
8月4日下午,记者前往现场实地查看。梅东集卡服务中心位于北仑区梅山街道梅东村,停车场内停放着一排排集卡车,车辆往来密集。
记者走了一圈,服务中心内配置了餐馆、便利店、休息间、男浴室、公共厕所等设施。浴室里配备洗衣机,休息室装了空调,还有各类书籍、读物。
记者发现,男浴室的8个淋浴间只装了6个淋浴喷头,其中2个喷头已损坏,仅剩4个能用。浴室水池里的两个水龙头都坏了,无法使用。此外,该中心没有设置女浴室。

男浴室淋浴喷头缺失。
服务中心只设了一间公厕,记者进去看了下,公厕没有分男厕和女厕,4个坑位都是独立分隔,其中两个坑位没有冲洗干净,整体卫生状况较差,异味较重。
记者随机询问了在服务中心休息的部分集卡司机,不少人吐槽卫浴设施损坏、洗澡不方便。集卡司机张师傅对记者说,上次碰到一位男司机拦在浴室门口,不让大家进。询问之后才知道,该司机的妻子正在男浴室洗澡。
“很多集卡司机都是‘夫妻档’跑车,女同志也要洗澡、洗漱。现在中心仅配了男淋浴间,喷头还坏了好几个,不仅不够用,而且对女性不友好。”张师傅希望尽快将损坏的淋浴设施修复,最好增设女浴室。他还建议,公厕坑位也要增加,而且要男女分区,期盼能升级改造。
服务中心里开设了一家餐饮店,摆了10余张桌子,目测面积五六十平方米。记者走访时,集卡司机夏师傅带着妻子和儿女正在饭店用餐。夏师傅来自湖北省黄冈市,在北仑跑车已经4年,常到梅东集卡服务中心休息。他说,这家餐馆饭菜口味还可以,菜量也很足。
“不过服务中心位置较偏,离周边的村庄挺远,这里只有一家餐馆,想换个口味吃吃,还真不方便。”夏师傅希望服务中心在餐饮服务上能搞点“新花样”,或者再引进一两家餐馆,让司机们有更多选择。

服务中心里仅一家配套餐馆。
在北仑,集聚着日均流动超3万车次的集卡司机群体。北仑区梅东集卡服务中心如何补齐配套设施“短板”,为集卡司机提供更优服务?记者将继续关注。
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