“中国机器人大军正在改变英国零售业”

中国在科技领域的进步引发世界关注，英媒称，中国的机器人大军正在深刻影响英国的零售业。

英国广播公司（BBC）7月29日发布题为《中国机器人大军正在改变英国零售业》的报道称，每次你在网上点击“购买”按钮，你的订单很可能在几分钟内就开始被处理。

如今，整个流程的起点往往是一个矮胖的银色地面机器人，它滑行到货架下方，抬起货架，并将其运送到仓库另一侧等待的工人手中。

在位于中国东部城市合肥的极客科技（Geek+）工厂（BBC曾到访过），成批的机器人在此组装和测试，然后运往世界各地的仓库。

英国一些最大的零售商——包括乐购（Tesco）、阿斯达（Asda）和Next——现在都在使用该公司的技术。

极客科技表示，通过自动化这些重复性的工作，零售商可以提高拣货速度，在人类难以触及的空间中存储更多货物，并减少错误。

与依赖固定传送带系统和永久性基础设施的传统仓库自动化不同，自主移动机器人只需使用二维码地面标记和安全围栏即可部署。

极客科技去年在香港上市，成为2025年规模最大的机器人股票发行公司之一，并已成为全球最大的自主移动机器人供应商。

10多年来，英国一直面临着生产力增长乏力的困境。经济学家表示，如果企业想要提高效率，更广泛地采用机器人技术至关重要。

经济合作与发展组织 （OECD）在其 2026 年发布的《英国中小企业技术应用》报告中指出，机器人等技术将是提高生产力的关键。

OECD认为，考虑到英国的制造业传统，其机器人技术的低普及率“令人惊讶”。报告指出，尽管英国企业已经接受了成熟的数字技术，但在机器人和自动化方面却落后于其他国家。

这为极客等公司带来了机遇。英国拥有欧洲最大的电子商务和物流市场之一，但许多仓库的自动化程度仍处于起步阶段。

英国已成为极客在欧洲最大的市场，其英国合作伙伴 MotionTech 已在10 个仓库部署了2000多台机器人。

MotionTech客户总监彭伯顿（Barry Pemberton）表示：“客户需要的是能够快速部署的解决方案。他们想要高产量、高存储容量、快速拣选……最终目标是在更小的占地面积和更少的员工人数下实现这一目标。”

他还说：“目前英国似乎面临严重的劳动力短缺。这些技术对于企业持续发展和满足市场需求至关重要。”

代表近600万英国工人的英国工会联盟（TUC）表示，机器人技术应该用于提高生产力、改善就业，而不是仅仅为了削减劳动力成本。

在回应政府关于新的人工智能和创新战略的咨询时，TUC敦促部长们确保工人参与自动化决策，并要求雇主投资于员工再培训。

“与技术专家、工人和工会合作，有助于引导英国的研发和创新朝着工人优先考虑的自动化方向发展……避免导致裁员和低生产率的自动化。”TUC在其报告中指出。