
2026年6月6日晚,室外阴雨绵绵、夜色昏暗。在这样恶劣的天气中,西部公汽新田车队M285线驾驶员苏龙华用细心与担当,暖心救助了一名走失的八旬老人。
当晚21时许,苏龙华驾驶车辆抵达观澜平安路公交首末站。在乘客全部下车后,他细心发现车厢内还留有一位高龄老人未曾下车。经耐心询问得知,老人年事已高,乘车途中不慎坐错线路,既记不住家人电话,也不清楚自己所处位置。考虑到雨天路滑、老人独自在外十分危险,苏龙华第一时间向车队报备,暂停营运将老人妥善安置在场站内,并由站务员拨打110求助。
巧合的是,老人的家人发现其走失后也已报警。民警接到双方信息后迅速开展协调,确认了老人的位置并通知家属前往首末站接人。待顺利完成交接、确认老人安全无虞后,苏龙华才安心重返工作岗位继续投入营运。
平凡岗位见担当。苏龙华在工作中细心观察、主动作为,在雨夜中为走失老人撑起了一把安全的“保护伞”。这一暖心举动不仅展现了公交人高尚的职业素养和助人为乐的品质,也诠释了为民服务的初心与温度,为城市文明增添了温暖亮色。
晶报记者 谢敏 通讯员 郑云峰
(作者:读特&晶报记者 谢敏)