闷热高温天气来袭，南方7省空调成交额环比提升超150%！京东：1200名安装师傅随时跨省驰援

极目新闻记者 陈红

通讯员 楚棠

5月中下旬，受高温和暴雨等天气影响，全国多地已经开启“闷热模式”，广东省、福建省部分市县将迎来38℃高温，华南、华中多地也将迎来今年最大范围高温闷热天气。

5月26日，极目新闻记者了解到，近一周，京东空调在广东、湖南、福建、广西、浙江、重庆、江西等地区的成交额环比提升超过150%，已提前进入空调销售旺季。

面对骤然攀升的市场需求，京东率先启动高温空调旺季服务保障机制，总计投入1亿元资金用于空调安装和物流人员补贴，并提前储备1200名空调安装师傅，可随时从广东、天津、北京、山东、江苏、河南6个省份驰援，全力保障消费者在高温天气下的空调使用需求。

此外，针对家中有残疾人、老人、小孩等急需安装空调的特殊情况，京东推出空调绿通专线服务，构建起从需求识别、差异化响应到资源统筹调度的完整服务体系。用户只需联系京东客服并输入“京东空调酷暑加急”暗号，京东即会根据实际情况启动加急响应流程，涵盖专属客服跟踪、物流运输加急、安装服务加急等环节，全力保障特殊用户在高温天气下的紧急需求。

（来源：极目新闻）

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