
情况通报
5月20日,网络上关于“柳州网红蛋糕店拿地震消费”相关信息引发舆论关注。我局高度重视,第一时间开展核查工作,经查实,涉事的柳州市鱼峰区乔妹家甜品店存在借柳州地震灾情进行不当商业营销的行为。目前,依法依规对涉事主体立案调查。
在此,提醒广大市场主体必须坚守法律底线和道德准则,严禁借自然灾害、突发公共事件开展不当商业营销炒作。
鱼峰区市场监督管理局
2026年5月20日
早前报道:广西一蛋糕店用柳州地震营销,称“比520更早到来的是5.2级地震的震动”,官方立案调查
红星新闻(2026年5月20日)
5月19日,有网传信息显示,广西桂林市七星区一蛋糕店在朋友圈发布的文案中写道:“比520更早到来的,是柳州5.2级地震的震动”。随后,该蛋糕店删除了相关广告,并发布道歉声明。
▲网传道歉信
网传的道歉声明写道:“我使用地震灾难的震级与5月20日这一日期进行关联,这个表达极其不当,是对灾难和受灾同胞的极大不敬,也深深伤害了每一位看到该内容的用户的感情。作为柳州人,家乡正经历灾难,我本应更加感同身受、谨言慎行,却做出了如此不当的表达,辜负了大家的感情,也愧对家乡。这是我的严重错误,没有任何借口可以推脱。”
此前视频
19日晚,红星新闻通过公开电话联系上该店铺负责人,她表示在该文案发布后约十分钟,经顾客提醒意识到内容不妥,随即删除了该条朋友圈。她解释称,该文案系看到他人发布后进行转载,未经仔细审核,“有客人和我说了这样不妥当,毕竟是灾难。我也是柳州人。”她对此表示非常抱歉,强调自己并无恶意,并已在朋友圈发布道歉信,已经深刻反省。
“市场监督管理局已经来过了,对我进行了教育,我也写了承诺书不会再发生这种事情。”该负责人说道。
20日凌晨,七星区市场监督管理局发布情况通报,称已查实舆论反映的涉事蛋糕店存在借柳州地震灾情进行商业营销的行为。目前,已对涉事主体立案调查,依法依规进行处理。
红星新闻记者 张静 杨雨奇