31日，梦妆官微表示该品牌示将退出中国市场。当天，该品牌客服向潇湘晨报记者证实了此事。
天猫客服称因品牌战略调整，梦妆官方旗舰店将于5月21日00:00起，阶段性调整店铺运营届时店铺下单通道将关闭。而抖音客服表示该店将于4月21日00:00起，阶段性调整店铺运营届时店铺下单通道将关闭。
而这两家售后服务都将延续至6月30日24:00，“在此之前，请优先通过天猫订单后台发起售后申请，联系在线客服处理。”
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