


极目新闻记者 刘闪 通讯员 陈茂杨 曾燕 陈晨
女子线上预约240万元大额取现,银行工作人员再三提醒,其坚称用于偿还借款,因及时向反诈中心报告,最终不仅成功劝说女子放弃取款行为,还帮其挽回被骗的6万元。2月10日,建行湖北咸宁分行营业部营运主管詹萍萍说起此事,心有余悸。
2月3日,一位女客户通过线上预约240万元取现,选择了建行湖北咸宁分行营业部取款,在系统生成预约订单后不久,营运主管詹萍萍拨打电话向客户电话确认资金用途、是否确认明天取款以及要携带的证件,并提醒她防范诈骗,避免上当受骗。同时,她还告知客户如果用途明确,不涉及电诈,建议直接转账更安全。女子回复说,取现主要用于偿还借款,对方需要现金。
因金额较大,2月4日,不放心的詹萍萍再次联系客户提醒,女子反复表示不会被骗。2月4日上午10时,建行咸宁分行营业部根据相关要求,向上级安保部门反馈该客户预约大额取款的情况,并由上级安保部门向咸宁市公安局反诈中心进行报告。上午11时,女子来到网点柜台取现,在詹萍萍的提前告知下,柜员黄文浚想办法拖延时间稳住客户,同时联系到咸宁市公安局反诈中心警官到现场核实。
民警抵达现场时,女子还在银行柜台等待办理大额取现业务。民警立即上前劝阻,并将其带至安全区域进行耐心沟通。起初,女子对民警的劝阻将信将疑,坚称自己是在进行“正规投资”。面对此情况,反诈民警沉着应对,结合以往案例,针对其遭遇的诈骗手法展开长达两个多小时的分析与剖析。
经民警细致工作与反诈宣传,女子逐渐清醒。她介绍,自己此前在抖音平台看到所谓的“投资讲课”视频后,被诈骗分子诱导,下载了一款名为“土豆聊天”的APP,并在一个叫“低碳出行”的网页平台上进行“投资”。她初次尝试转账10万元后,很短的时间账户上就显示产生了高达7万元的收益。她成功提现了4万元,正是这点“小甜头”让她彻底放下了戒心。
2月4日,女子向亲朋好友筹借了240万元资金,并准备在银行全部提现。根据她与对方的约定,她正在等待对方的下一步指示,准备将这些现金交给对方。幸亏咸安警方及时介入,才让她幡然醒悟,悬崖勒马。
为最大限度挽回陈某的损失,民警在稳定其情绪的同时,迅速制定策略,以女子的身份继续与诈骗分子周旋,表示240万元现金已经准备好。眼见240万元的巨额资金即将到手,诈骗分子为了让女子放心,最终同意将其账户内剩余的6万元本金返还给她。至此,一起潜在的246万元重大财产损失被成功制止。
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