化解民生痛点，有没有心比有没有钱更关键

01百合苑小区的“微信无线对讲门铃”用百元成本替代数十万传统系统，体现基层治理巧思。

02该创意通过旧手机和简单设置解决门禁问题，节省开支且提升居民便利性。

03社区治理需务实精神，“土味”门禁以低成本高效解决民生痛点，获网友点赞。

04老旧小区面临改造缺钱、管理缺人困境，此案例为破解难题提供可行路径。

05“土味”门禁展示城市建设和管理中“面子”与“里子”的平衡理念，具推广价值。

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百合苑南门处的“微信无线对讲门铃”。 受访者供图

在浙江温州鹿城区的百合苑小区，有一个特别的门铃，最近在网上走红。一部用胶带固定的手机，屏幕上显示着微信界面。访客或外卖员可以通过这部手机，直接拨打微信语音或视频，联系门卫或业主，经确认后远程开门。

这个被网友称为“微信无线对讲门铃”的创意只用了一二百元的成本，就解决了传统楼宇呼叫系统几十万元的投入难题，且已平稳运行数月。

“土味”门禁不仅省下了几十万元的开支，更藏着基层治理的巧思，一举多得。一是花小钱办大事，一部旧手机、一二百元的花费，既解决访客进出的便利问题，又不增加业主负担，可谓价廉物美。二是加快了布局周期，小区建设最大的难题还在于资金筹集，老小区普遍差钱，只能维持小区基本运营，没有余力提升改造。解决了资金问题还得解决审批程序问题，根据法律规定，小区开支需要履行严格的批准程序，比如一般的开支可能业委会同意就行了，而大笔开支则要三分之二甚至四分之三业主同意。像传统楼宇呼叫系统这样几十万元的投入需要业主大会批准，并对外招投标，其过程繁杂冗长。“土味”门禁则完全没有类似的烦恼。甚至旧手机也可以通过募捐的方式筹集，现在谁家里没有个闲置不用的旧手机，只要有需求，想必大家都不会有所保留。

三是解决了社区最后一公里的治理难题。除了门禁以外，这个创意其实有广泛的适用前景，比如，孤寡老人、独居老人的探视服务、安全守护服务等，社区完全可以用这一方式及时掌握老人的生活状况。

网友们为创意点赞，更为其“以人民为中心”的治理理念点赞。不求外观的高大上，不求形式的完美，只求实效的达成，传统楼宇呼叫系统很漂亮，但是投入巨大，进入门槛高，“土味”门禁看起来没什么技术含量，土得掉渣，可是它避开了程序和条件的限制，以一种最简单的方式把安全和关怀送上门。

解决民生问题需要这样一种务实的精神。“土味”门禁里暗藏着城市建设和管理的面子和里子之争，更藏着老旧小区的民生期盼。百合苑小区所在的鹿城区南汇街道龙源社区下辖的37个小区有很多都建成于2000年左右，大部分小区和百合苑一样面临“改造缺钱、管理缺人”的困境。坏的设备需要更换、落后的设备需要升级换代，可以说处处都要钱，处处又没钱。在有限的资金与无限的需要之间，必须找到一条花小钱办大事，把化解民生痛点作为第一位的现实路径。

其实这种精神在我省的城市建设中并不少见，比如嵌入式体育场所的建设，它们大多选在街角公园、房前屋后、高架桥下，有些狭小、有些简陋，可是在市民的眼中，这里就是运动的天堂、幸福的归宿。下班后、节假日里，相约而来的市民就是最有力的证明。

城市需要一些能体现城市气魄、城市魅力、活力的标志性工程、城市地标，也需要角角落落里传递民生温度的那些巧思巧行。各地在借鉴时不妨在此基础上完善、美化设计方案，加点料，让“土味”门禁有更广泛的应用空间。

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责任编辑：王玉宝