100多万元面临危险！成都民警“火眼金睛”果断介入，保住老人养老钱

今年10月23日夜晚，成都青羊区街头，一位六神无主的阿姨，一个持续了30分钟的神秘电话，一个正在被远程操控的手机，以及账户内高达102万元的积蓄……这一切，构成了一场与时间赛跑的反诈阻击战。

幸运的是，一双训练有素的“火眼金睛”在巡逻中识破了骗局。社区民警宋全敏凭借其职业敏感与果断处置，在千钧一发之际，成功保住了老人的“钱袋子”。

▲民警与陈阿姨

发现阿姨神情异样，果断介入

10月23日21时，成都市公安局青羊区分局草堂派出所社区民警宋全敏如往常一样，与同事在辖区内巡逻。街边一个身影引起了他的注意——一位阿姨拿着手机，神情紧张，不停地操作着，耳朵紧紧贴着听筒。

“她当时的神情有点异样，给人一种东看西看想找人，又不知道找谁的那种感觉。”宋全敏回忆道。这种远超寻常的焦虑状态，触动了宋全敏从警多年历练出的职业神经。诈骗，这个词汇瞬间浮现在他脑中。

没有片刻犹豫，宋全敏立即上前询问道：“孃孃，你在跟谁打电话？是不是遇到诈骗了？”此时的陈阿姨正六神无主。宋全敏当机立断，在初步沟通后，将陈阿姨带回了草堂派出所，以便在一个安全、安静的环境下进行深入核查。这一步关键的介入，为后续的止损行动赢得了宝贵的第一时间。

拆解骗局阻断远程操控

在派出所，宋全敏一边耐心安抚陈阿姨，一边细致检查她的手机。情况比想象的更为严峻：陈阿姨已与诈骗分子通话了近30分钟，并已按照对方指示，下载了一款不明App，甚至设置了电话呼叫转移。

经宋全敏耐心引导，陈阿姨逐渐回忆起更多细节。原来，当晚20时，她接到一个自称是“抖音客服”的来电，对方谎称她误开了直播和免密支付服务，每月将自动扣费数千元。陈阿姨因担心被扣钱，在对方的诱导下，一步步落入了陷阱。

宋全敏检查后发现，陈阿姨下载的正是诈骗分子用于远程操控手机的恶意屏幕共享软件。“骗子应该就差最后一步了。”宋全敏事后分析道。这款软件能让骗子实时看到陈阿姨的手机屏幕，监控她的所有操作，包括输入银行卡密码、接收验证码等关键信息。

危急关头，宋全敏第一时间将陈阿姨的手机切换至飞行模式，实施物理断网，彻底切断了骗子与手机的连接。他随即删除了恶意屏幕共享软件，并解除了呼叫转移设置，阻止了骗子可能的进一步联系。然而，最大的风险仍在于陈阿姨名下的银行账户。经查，陈阿姨的4张银行卡均开通了手机银行，账户内资金总额高达102万余元，这是她多年的积蓄。

将阿姨请到派出所上了堂反诈课

为了彻底筑牢陈阿姨的心理防线，避免她再次陷入类似的诈骗陷阱，第二天一早，宋全敏特意又将陈阿姨请到了派出所。这一次，他不再是紧急处置的“救火员”，而是循循善诱的“宣传员”。

他结合这起真实发生的案例，向陈阿姨详细剖析了冒充客服类诈骗的常见手法、关键特征以及防范要点。“凡是自称客服要你转账、下载App或开启屏幕共享的，都是诈骗！”宋全敏反复强调。

陈阿姨表示，这次经历让她刻骨铭心，今后一定会提高警惕，遇事多与家人商量或直接报警求证。

青羊公安在此提醒，凡是以“退款”“扣费”等理由要求操作手机银行、下载App的，都是诈骗！如遇可疑情况，请立即拨打110或前往附近派出所咨询。

红星新闻记者 戴佳佳 摄影报道

编辑 潘莉