中国蓝观察丨装备上新福利升级 暖心关爱“城市骑士”

从今天起，全国数百万名淘宝闪购与饿了么外卖员，将穿上统一的制服，并拥有了一个全新的名字——“城市骑士”。从外卖小哥到城市骑士，从冲锋衣到专用服，看得见的变化后面，又蕴含着哪些看不见的关怀？

昨晚，在杭州湖滨步行西子廊桥的“盲盒”音乐会上，身穿全新秋季制服的6名“城市骑士”组成摇滚乐队，成为一道独特风景。这也是淘宝闪购的小哥上新制服后，首次亮相杭州。

杭州市民 乐锐翔：挺帅的，像赛车手。

淘宝闪购“城市骑士” 刘江波：特别眼前一亮，可能会吸引大家的目光看过来，因为这个服装太帅了，太好看了。

外卖骑士的秋季制服，除了帅，功能也很贴心。面料舒适性更好，加宽的反光条，让夜间出行更加安全，腰包里更是配备了创可贴、消毒水等急救用品，以备不时之需。

淘宝闪购市场部工作人员 邱也栩：一方面是体现淘宝闪购对骑士群体的这种尊重和关爱，另外一方面也通过新制服的升级，来重新定义骑士的身份和形象，提升他们的职业自豪感和职业认同感。

值得一提的是，此次亮相的制服上还增加了阿里和蚂蚁旗下的20多个品牌logo，这些品牌共同参与的“橙意计划”，将成立专项资金，为有需要的骑士群体提供保障和激励。

与此同时，此次随制服一起升级的，还有外卖骑士们更长远的保障。眼下正值酷暑，淘宝闪购与饿了么为所有骑士免费增加“防暑险”，到今年底，平台将对于全国稳定跑单且有意愿缴纳养老、医疗保险的骑士，补贴至少50%的保险费用，对表现优异的骑士队长、荣誉骑士，则全额补贴。

淘宝闪购“城市骑士” 李瑞丰：肯定很开心的，就感觉背后还有一种力量在支持着我们，心里也不慌了，有了一份保障。

近年来，阿里巴巴集团不断完善外卖骑士的保障体系。从解决“一个站、一张床、一顿餐、一个码、一点碳”的实际需求，到设立“骑士成为城市经理”的职业晋升通道，不断提升新就业群体的职业认同感。

淘宝闪购“城市骑士” 董虎：原本（一餐）十几、二十多元，现在有骑士餐，中午也就七八块钱，一个月省下来也省不少的。

暖心关怀，保障新就业群体权益，目前“浙里小哥码”已覆盖全省5000多个小区，布局建设暖“新”驿站1万多个、711家驿站向新就业群体24小时开放。

省发规院社会所人口与公共服务研究室副主任 李杨：从省级层面也搭起了一定这个制度框架。下一步可能要在这个体系之下要进行进一步完善，关心关爱帮助他们的成长，融入到城市里面，扎根浙江，在浙江奋斗。

终审：王 川

责编：郑浩威

编辑：余淑敏