湖南多地网友反映7月电费激增，质疑电表异常，官方回应

近日，湖南多地网友反映，7月以来电费激增，质疑电表异常。有网友表示，尽管天气炎热开空调时间较以往有所增加，但动辄上千元/月的电费也令人不解。一名湖南长沙的网友告诉@中国新闻周刊，家里7月电费高达2000元，“6月也是一样的用，可电费少一半”，其已向国家能源局湖南监管办公室反映相关情况，目前已被受理。

对此，8月4日，国家能源局湖南监管办公室工作人员告诉@中国新闻周刊，用户若遇到该情况，可以联系电力部门进行校核，若对相关回复不满意，可反映至该单位，将有工作人员进行调查，近期未收到大面积用户相关反馈。

@中国新闻周刊 致电国家电网客户服务中心热线，工作人员表示，暂未接到湖南省电费电表大面积异常情况，若用户反馈电表异常，电力公司将排查住户实际使用情况，查询后台数据是否对应、有无异常，并测试电表功能。

该工作人员介绍，湖南实行居民电费阶梯定价，以长沙为例，按月度累计区分档位，对应不同电价。共三档电价：第一档为200度及以下，0.588元/千瓦时；第二档为200度至450度，0.638元/千瓦时；第三档为450度以上，0.888元/千瓦时。

夏季7、8月为集中用电高峰期间，极端高温天气下，空调等制冷设备长时间高负荷运行，叠加阶梯电价机制，使得部分家庭电费进入最高档位。