轮椅旅客千里独行,高铁乘务温情护航
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轮椅旅客千里独行,高铁乘务温情护航

极目新闻通讯员 王佳

4月2日正值清明假期客流高峰,武汉开往深圳北的G879次列车上演暖心一幕。当列车停靠长沙南站时,车站工作人员送来一位轮椅旅客唐先生。列车员章紫琴见状,第一时间上前帮扶,将唐先生安稳护送至座位,并妥善安置其轮椅。经沟通得知,唐先生因家中有事需独自前往深圳北站。

旅途中,列车员章紫琴全程守护,章紫琴时刻关注唐先生需求,及时续水、讲解”畅行码”一键呼叫功能,并细心告知对方,若有任何需求,可随时联系自己。抵达深圳北站前,章紫琴提前将轮椅移至车门处,与站台工作人员无缝交接。下车后,唐先生紧握乘务员的双手连声道谢。

(来源:极目新闻)

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