文化和旅游部部长孙业礼：今年对强迫购物等乱象将采取专项行动

极目新闻记者 庞正 涂梦蝶

3月11日下午，十四届全国人大三次会议举行第三场“部长通道”采访活动。文化和旅游部部长孙业礼提到，今年准备采取专项行动，对不合理低价游、强迫购物等问题进行治理。

孙业礼（图源：新华网）

孙业礼在答记者问时说道，任何一个支柱产业都要有实体经济，要有一批优秀的企业作为支撑。优秀企业的成长，需要良好的市场环境、规范的市场秩序。这些年在文化和旅游行业快速发展的同时，也是泥沙俱下、鱼龙混杂，产生了一些问题。

“比如说，大家反映强烈的不合理低价游、强迫购物，特别是强迫购物，损害游客的旅游体验，侵害消费者的权益，恶化当地的营商环境，也损害地方的形象。看到这些案例以后，感到令人气愤，但是又屡打不止、屡禁不绝。”孙业礼说，“今年，我们准备采取专项行动，对这个问题进行治理。”

他介绍，一方面加大打击惩治的力度，同时不断完善法律制度，加强标准引领，并在全社会弘扬和践行诚信文化，争取多管齐下，铲除这样的顽瘴痼疾。

他分析，还有很多其他新问题出现，比如文化和旅游业界一款新的作品、一款新的产品出来以后，有很多企业一拥而上，造成很多无序的甚至是恶性的竞争，这也需要进一步加强管理和规范，防止“劣币驱逐良币”。

同时他提到，这些年文化和旅游领域不断涌现出像低空观光、海洋旅游、沉浸式体验等新的业态。对这些新的业态，文化和旅游部将采取包容审慎的理念，逐步地完善服务引导管理的政策，为新业态的竞相迸发创造一个好的条件，特别是大力支持文化、旅游企业与科技的结合，使科技这个最大的变量能够为文化和旅游行业的加速发展，不断带来新的惊喜。

（来源：极目新闻）

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