【编者按】
“2025年,我们将全面完成‘十四五’规划。要实施更加积极有为的政策,聚精会神抓好高质量发展,推动高水平科技自立自强,保持经济社会发展良好势头”……新年贺词里,寄托着习近平主席对未来一年的清晰展望,也蕴含着以高质量发展推进中国式现代化的实践密码。未来网联合中国铁路沈阳局集团有限公司策划推出【开路先锋启新程】系列融媒体评论,立体展示“交通当好中国式现代化的开路先锋”的万千气象,聚焦铁路高质量发展讲好服务和支撑中国式现代化的生动故事,为加快建设交通强国注入“铁”动力。
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在广袤的中华大地,春运这场盛大的“迁徙”正在火热进行中。据交通运输部门等方面预计,今年春运全社会跨区域人员流动量将达90亿人次,全国铁路发送旅客有望突破5.1亿人次,日均1275万人次,较去年春运增长5.5%。面对如此庞大的客流量,铁路部门不断优化、“上新”服务,成为无数旅客春运路上的坚实依靠。
近年来,铁路服务持续升级,为旅客带来了更加便捷的春运出行体验。铁路部门积极推广使用全面数字化的电子发票,有效缩短旅客购票时间,提升出行效率。候车室内,母婴室设施完备,温奶器、微波炉、纸尿裤等一应俱全,让带孩子出行的旅客感受到人文关怀;安检口和检票口设立“爱心通道”“绿色通道”,化“有碍”为“有爱”,助力缓解特殊群体“出行难”的问题。“刷脸”进站技术的引入,更是让旅客感受到了智能化的便捷与高效。此外,铁路部门还在高铁上开设专门的遛娃区域,既让儿童旅客也能享受到舒适快乐的旅途时光,也有助于保障其他乘客的安宁。同时,主题列车、高铁订餐、补票升席等服务的推出,更是让旅客的出行体验再上新台阶。从进站乘车到下车出站,铁路部门的贴心关怀与优质服务如影随形,让旅客感受到浓浓的暖意。
怀揣着始终如一的初心,与时俱进不断优化服务,铁路部门在万里铁道线上持续传递着温暖人心的力量。从西藏地震后迅速开行抗震救灾物资专列,紧急为受灾地区人民群众送去生活必需品,到坚持开行公益性“慢火车”,改善偏远地区铁路沿线站车设施,服务沿线地区人们的生产生活;再到与地方部门协力合作,开展建设帮扶、运输帮扶、消费帮扶和定点帮扶,为乡村振兴注入强劲动力……铁路部门始终用实际行动诠释着使命与担当,在推动铁路高质量发展的同时,用及时暖心的服务推动着社会的和谐与进步。
国家主席习近平在2025年新年贺词中强调,“家事国事天下事,让人民过上幸福生活是头等大事”。一路走来,铁路部门始终坚持“人民铁路为人民”的宗旨,努力当好中国式现代化的开路先锋,实实在在地成为了旅客的“贴心人”,为推进中国式现代化贡献了重要力量。展望未来,期待铁路部门继续秉持初心,牢记使命,以更加昂扬的斗志和更加务实的作风,持续书写铁路高质量发展新篇章!
总策划:李玥 赵金花
策划:姚凌 李季春 赵威
统筹:姚凌 于伶智
文字:唐芝柏 杨默
漫画:王波
制图:杨默
编辑:王晓青