网友称重庆一街道办医保缴费不收现金,当地回应
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网友称重庆一街道办医保缴费不收现金,当地回应

1月8日,有网友反映,重庆市九龙坡区渝州路街道办便民服务中心医保缴费不收现金。9日,渝州路街道办工作人员回应极目新闻记者表示,街道办所有业务均要求收取现金,没有不收现金的规定。针对群众在网络上的反映,他们正在进一步核实当中。

视频显示,网友在渝州路街道办便民服务中心窗口质问工作人员,交医保为何不收现金。其还表示,此前已经来办理相关业务,耽误了她的时间。记者私信该视频发布者了解具体情况,截至发稿前尚未收到回复。

群众在网络上的相关反映 图源:网络

群众在网络上的相关反映 图源:网络

1月9日上午,极目新闻记者致电渝州路街道办事处值班室,接线人员表示未收到相关情况,将向街道办反映此事。记者同时致电了渝州路街道办便民服务中心医保窗口,但电话无人接听。

渝州路街道办公室工作人员向极目新闻记者明确表示,群众到街道办理相关业务是要收现金的,对于下辖的社区也都要求可以收取现金,对于现金收取都有台账记录可供查询。此外,他们也对外公示了缴费渠道,包括现金、微信支付及支付宝支付,因此不存在不收现金这一规定。

前述工作人员还表示,针对群众反映的情况,目前正在进一步核实当中,也在跟投诉人沟通,看当中是否存在误会,了解情况后会对外发布情况通报。

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