1月2日
有博主发视频称
自己乘坐国航航班丢失行李
相关事件冲上热搜
该博主称12月28日,他乘坐国航CA1425航班从北京飞成都。飞机落地后,他遗忘了一包行李(装有10盒某品牌礼品)。随后,其联系物品遗失处,对方表示没有他遗失的行李。
该博主表示,报案后,警方查询监控发现没有乘客误拿该行李下飞机,此外,保洁人员表示在飞机上看到了该行李,但被机组人员带走了。
该博主认为是国航的机组人员私自瓜分了他的礼盒,并控诉国航方面对此事件的处理态度冷漠。
1月3日,国航客服人员对记者表示,将把此事反馈上级。随后,国航一名值班经理回复记者:“目前我们还未接到相关情况的通知,暂时无法对此事作出回答。”