男子在连锁店用餐吃出坚硬异物，官方：店家称是塑料，但已被扔掉

极目新闻记者 丁鹏

12月31日，有网友发视频称，江苏连云港灌云县一男子在当地一家连锁餐饮店吃饭时吃出异物，男子自称是玻璃渣。31日上午，极目新闻记者从当地市场监管部门了解到，他们接到消费者投诉后去现场进行了调查，店家承认消费者吃出了异物，但称不是玻璃渣而是白色的塑料。

31日上午，视频发布者向极目新闻记者介绍，此事于12月30日发生在灌云县万达广场的周大厨辣椒炒肉店，目前消费者已向当地12315投诉。

当事人古先生（化姓）告诉极目新闻记者，30日中午，他和妻子在这家周大厨辣椒炒肉店用餐，吃一段鸭肠时，突然感觉牙齿被坚硬物硌了一下，吐出一看像玻璃渣。他跟服务员反映后，服务员将异物收走了。随后，店家一名工作人员带他去看了牙科，所幸牙齿并无大碍。

古先生就餐的周大厨辣椒炒肉店（受访者提供）

古先生向记者介绍，看完牙返回餐馆后，双方就赔偿未达成一致，他已向当地12315进行了投诉。

古先生点菜的详情，目前店家已经免单（受访者提供）

12月31日，灌云县市场监督管理局第五分局工作人员向极目新闻记者介绍，30日他们收到消费者的投诉后，第一时间去万达广场的周大厨辣椒炒肉店进行了现场调查，该店后厨的食品安全卫生条件符合要求。店家承认消费者吃出了异物，但称不是玻璃渣而是白色塑料。店家对消费者称异物从鸭肠中吃出有异议，表示应为米饭中吃出。但工作人员查看监控视频，只能看到消费者吃了一口米饭后，又吃了一口鸭肠，然后吐出了异物，因此也无法判定异物来源。店家还称，白色异物被工作人员当场扔掉了，对于异物究竟为何他们也无法再核实。

上述工作人员表示，他们介入后，询问了店家的处理意见，后双方在沟通过程中调解失败。根据相关规定，他们将依法终止调解。

极目新闻记者致电周大厨辣椒炒肉店灌云万达店，工作人员表示，此事后续将有专人回复记者，但截至发稿，记者未收到回复。