武汉市汉阳区首个水务智能营业厅投入使用，服务全天候覆盖

极目新闻记者 潘锡珩

通讯员 肖丹

10月12日，极目新闻从武汉市水务集团获悉，武水集团汉阳铁桥村智能营业厅完成升级改造，投入使用。作为汉阳地区第一家供水服务智能化营业厅，此次升级将为广大用户带来更加便捷、高效的服务体验。

汉阳铁桥村智能营业厅可24小时为用户提供自助服务，在日间有人值守，确保用户能够享受到贴心的人工服务；而在晚间，营业厅依然亮灯开业，通过智能化的设备和系统，全天候为用户提供便捷的水务服务。这一创新举措，打破了传统营业厅营业时间的限制，真正实现了服务的全天候覆盖。

在智能营业厅内，引导员将协助用户办理自助缴费、打印发票等业务。智能缴费终端机的引入，可大大缩短用户的等待时间，提高了服务效率，确保每一位用户都能在短时间内得到满意的服务。

汉阳铁桥村智能营业厅的升级改造，是武水集团汉阳供水分公司积极响应市场需求、不断提升服务质量的重要举措。未来，公司将继续致力于为用户提供更加优质、便捷的服务。

（来源：极目新闻）

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