
庆元公安供图
初到浙江省庆元县黄田镇朱黄村的村头,一间名为“警务小超市”的门面房引人注意。
这间“警务小超市”建立已有6年了,干过不少实事,很受群众好评:代办业务200余起,化解矛盾纠纷500余起。
原来黄田镇下辖16个行政村,87个自然村,不少村庄较为偏僻,村民办证、办事较为不便。为了让村民办事更便捷,2018年起黄田派出所推出“警务小超市1.0版本”,通过将信息采集、便民服务、防范宣传、警情监测、报警求助等警务工作前移,运行伊始便已成为高效快捷服务群众的助手。
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李某和张某是黄田镇的一对夫妻,常因琐事吵吵闹闹,有时甚至会大打出手。
前不久,附近的网格员杨某在听到两人吵架后,将情况通报给黄田派出所社区民警,民警随即联合村级调解委员会,上门开展调解。
“两个人走在一起不容易,你们这么多年的感情,不要总是因为一点琐事就吵架、打架,有什么问题是不能解决的呢?”了解事情始末后,民警杨子龙耐心劝解夫妻二人。
在民警的帮助下,李某主动向妻子道歉,妻子板着的脸逐渐舒展开来。最终,两夫妻和好如初。
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为提升警务质效,庆元公安黄田派出所将警务工作触角进一步延伸,升级打造“警务小超市2.0”版本,结合乡镇“四个平台”建设,聘请网格员作为“警务小超市”的代办员,充分利用他们人熟地熟的优势,实现警民联系“零距离”。同时推出村调、司法、公安梯次介入的化解流程,细化“警务小超市”预警吹哨机制,通过联合调解、法律援助、心理疏导等多种手段的综合运用,确保每一件矛盾纠纷都能得到妥善处理,不让矛盾升级激化。
今年以来累计化解矛盾纠纷97起,其中历时久、问题多、化解难的矛盾纠纷11起。
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“辖区内有一伙人在黄田镇某家中进行赌博活动。”今年8月,黄田派出所接到辖区网格员上报的一条线索。接报后,民警迅速开展分析研判和深入摸排。经侦查发现,是几名村民通过打麻将的方式进行赌博。
8月30日晚,黄田派出所组织警力在团伙固定位置上蹲点守候,当该伙人员又在进行赌博时,现场警力迅速控制了在场的8名涉赌人员。
夏季行动以来,黄田派出所依托“警务小超市”的预警吹哨机制,强化辖区治安防控。在原有网格员队伍的基础上,联合党员志愿者、治安联防队、等群众力量,共同组建了警务巡防队,显著增强了群防群治的力量,建成感知风险的第一触角。通过定期开展联合治安巡逻与日常风险隐患排查相结合,有效提高了见警率、打击了违法犯罪行为,增强了群众的安全感。
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