


极目新闻记者 陆缘
通讯员 罗嘉欣 王越
实习生 占泺涵 朱逸安
8月1日起,武汉江夏区山坡街道实现区级医保事项“就近办”,改变了该街道群众办理区级医保事项往返跑路几十公里的现状。
据介绍,此举是江夏区山坡街道以服务群众便利化为切入点,主动承接区级医保高频服务事项下沉试点工作,打造更加便民高效的医保经办服务体系。
为确保医保高频事项下沉能接得住办得好,山坡街道分管领导联系区医保局来街道便民服务中心商讨工作方案,明确任务分工和责任清单。此次新增医保下沉事项21项,可办理医保服务事项由3个主项8个子项增加为11个主项29个子项,提升了街道便民服务中心的服务功能。
据悉,街道便民服务中心选派了2名(AB岗)窗口工作人员到区市民之家医保窗口进行跟班实操轮训,提高街道医保经办人员的政策水平和业务能力。同时还邀请区医保局医保中心和信息中心来街道便民服务中心,现场调试医保系统、接入医保专用平台,完成系统联通、赋权等工作,并建立街道便民服务中心与区医保局的沟通协调机制,以解决日常工作中遇到的疑难杂症,确保为群众提供便捷高效的医保服务。
据介绍,山坡街道便民服务中心将以此次医保事项下沉试点工作为契机,持续优化政务服务环境、提升政务服务质量,全面提高群众办事的获得感、幸福感,为山坡副城建设提供优质的政务服务保障。
(来源:极目新闻)
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