鲍师傅被指称重不去皮 客服：一门店空调扇吹到秤上，一门店忘去皮

红星资本局7月1日消息，今日，鲍师傅因被消费者指称重不去皮，门店店长解释是空调风吹到秤上导致变重一事，引发热议。

对此，鲍师傅客服7月1日向红星资本局表示，鲍师傅规定所有门店称重都应去皮。“广州大沙地店确实是门店空调扇吹到了秤上，导致了称重不准确。另一门店（石牌桥店）则是店员没有进行规范操作，忘了去皮。6月16日，在市监局的核实、协调下，门店与顾客已达成一致，事情也完结处理了。”

图自视觉中国

此前，据南方都市报报道，有消费者在广州两家鲍师傅糕点店铺购买食品，发现店员称重时没有去掉外包装盒的重量，导致总价格变高。对此，两家门店店长均否认存在称重时不“去皮”的情况，并表示重量偏差可能是空调风吹到了秤上，同时，门店对消费者进行了退一赔十的处理。

红星新闻记者 张露曦 俞瑶

编辑 邓凌瑶

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