作者:新华每日电讯评论员周文冲
5月19日晚,重庆警方发布“胖猫”跳江事件相关情况的通报,全文超过2000字。通报对“胖猫”是否被诈骗钱财、“胖猫”和谭某经济往来情况、谭某被网暴等网民关注焦点一一回应,对微信聊天记录等重要佐证细节也详细披露。有网友称,第一次把这么长的警情通报一字不漏地看完。
警情通报是警方经过深入调查后发布的权威信息,承担着回应社会关切、在舆论场澄清谬误的重要作用,必须及时、规范、准确。但过去,一些地方的通报过于“惜字如金”,导致语焉不详,甚至“犹抱琵琶半遮面”。尤其在一些热点事件中,有的通报对公众最需要了解的信息避而不谈,任由各种流言在网上发酵,让本来不复杂的事变“复杂”。
互联网让公众参与热点话题讨论的门槛变低,人们对警务公开有了更高的要求。如果警情通报“不解渴”,社交媒体上就会出现各种真假难辨的传言,一些人甚至借机“脑洞大开”,真相不到,“想象”就来,给小道消息、谣言可乘之机,让相关部门陷入更加被动的境地。
重庆警方关于“胖猫”事件的通报获赞,说到底在于他们积极回应关切、用事实说话的真诚态度,满足了公众的知情权。此前,北京通报“劳斯莱斯女司机堵塞医院急救通道事件”、浙江通报“女童被租客带走事件”、重庆通报“保时捷女司机事件”,被赞为“教科书式通报”,也是同样的道理。
面对舆情热点,希望看到更多地方在法律法规和政策允许范围内,在通报中多释放一些信息,为公众解疑释惑,用更多详细全面的真相回应社会关切。