


极目新闻记者 周萍英
通讯员 李璐 张通
4月22日,湖北省枣阳市公安局北城派出所联合社区通过四方联动,妥善化解一起因噪音引起的邻里纠纷。
近日,社区民警杨玉琼在日常走访工作中,了解到辖区居民肖某,因楼上邻居李某家的孩子,经常晚上在家里拍皮球、蹦跳,影响其正常休息,肖某多次上门沟通无果,不得已才向民警寻求帮助。
调解纠纷(通讯员供图)
民警接到情况反映后,联合社区干部、街道综治中心调解员及司法所律师组成联合调解队伍,分别前往肖某、李某家中开展调解。找到矛盾关键点后,运用“同理心”和“换位思考”的方式,将双方当事人邀请至社区警务室进行沟通、协调,并提出合理解决建议与意见。最终,李某答应会严格约束孩子,规范作息时间,不再让孩子制造噪音,影响肖某正常休息。至此,双方握手言和,一起邻里纠纷得到妥善化解。
(来源:极目新闻)
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