滴滴发布道歉声明，并补偿所有用户10元优惠券
下载客户端
独家抢先看
独家抢先看
本文收录于热点追踪
持续更新中
滴滴系统故障
滴滴回应补偿券领不到：目前参与人数较多，建议耐心等待
11月29日，滴滴在小程序发布道歉声明，并补偿所有用户10元优惠券。 但有网友表示优惠券加载异常，无法领取。
滴滴表示，针对故障期间受影响的订单，我们将于未来24小时内完成结算，乘客如有多支付的情况将退回多收部分。同时，滴滴为所有用户准备了1张10元打车立减券用于致歉补偿。
29日早些时候，滴滴出行发文就11月27日夜间发生的系统故障再次致歉，同时表示，初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续公司将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。
“特别声明：以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储空间服务。
Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”
