


极目新闻记者 刘孝斌
通讯员 李文茂 罗敏
武汉的佘女士因为着急下地铁,致使手机掉落进轨道区间内。接到求助,武汉轨道公安民警迅速调看视频监控确认遗失点位,并由辅警连夜下到轨道区间帮乘客找回手机。
拿回手机的女乘客与警务人员合影(图片由武汉轨道公安提供)
民警朱艳介绍,10月20日上午9时17分许,她正在武汉地铁11号线武汉东站值班,乘客佘女士求助称自己在乘地铁途中手机不慎遗失,手机价值4000多元,存有很多个人资料,想请求民警帮助寻找。
接到求助后,朱艳一边安抚佘女士的情绪,一边向她询问具体情况。原来,佘女士当天从葛店南站乘地铁11号线来到光谷生物园站。佘女士回忆,她乘坐地铁途中还使用过手机。没想到一下地铁,放在上衣侧口袋里的手机却不见了。
民警立即拨打佘女士遗失的手机,发现佘女士的手机一直响铃,但无人接听。民警由此猜测,佘女士的手机应该是遗落在了某处而没人发现。随后,民警迅速调看站内监控视频。
通过监控,民警发现,佘女士在光谷生物园站下车时,因为着急下车,曾和随行的朋友有一段小跑。由于摄像头距离较远,民警反复查看监控后,无法从中确定手机的下落。但从佘女士和朋友跑步的动作以及佘女士手机无人接听的状态,民警猜测,佘女士的手机很有可能在其跑动的过程中滑落。
想到这,民警让佘女士乘地铁返回光谷生物园站,并安排该站值班辅警肖文磊带着佘女士一边拨打遗失的手机号码,一边沿着地铁屏蔽门寻找。很快,两人就发现,在轨道区间内确实有一部手机,正在响铃。
原来,佘女士乘车途中和朋友聊天太过投入,列车到达光谷生物园站,两人一直等到车门即将关闭时才反应过来,于是一路小跑抢着下了车。结果,在跑动过程中,佘女士的手机从上衣侧口袋里“溜”了出来。
由于此时正是地铁运营时段,工作人员无法进到轨道区间找寻手机,民警耐心地给佘女士做好解释工作,让其先行回家等待消息。随后,民警与站方沟通联系。待晚间地铁停运后,由地铁工作人员带着辅警下到轨道区间寻找。
10月21日凌晨0时26分,辅警田奇在地铁工作人员的引导下穿越轨道区间,顺利取回了手机。经视频核对,确认这部手机就是佘女士所遗失。
10月23日上午8时许,佘女士来到光谷生物园地铁站警务室,从值班辅警的手中取回了丢失的手机。临行之际,佘女士对地铁工作人员和警务人员的帮助再三表示感谢。
(来源:极目新闻)
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