深入推进基层协商治理 让老旧院落焕发新活力

华西社区报记者 胡慧媛 街道供图

“自今年7月起，我们开展了为期1个多月的‘党建引领视角下基层民主协商议事运行机制’专题调研，目前已收集到50余份问卷，并招募了首批‘为老服务小小民情观察员’。”不久前，在成都市金牛区驷马桥街道工人村社区老旧院落片区更新改造会议上，城乡社区居民自治组织民生微项目团队介绍了近期推进基层民主协商机制的情况。

为充分调研基层民主协商机制，深入贯彻“全过程人民民主”理念，由成都市民政局支持，成都美邻美社社会工作服务中心执行的2023年城乡社区居民自治组织民生微项目《“三级三联，家校社企共育”基层民主协商》团队应运而生，团队成员深入社区、企业、院落小区、楼宇等，挖掘了一批批能人志士，共同参与到基层民主协商项目中。

“外墙应该粉刷”“对应的绿化改造也应当有所提升”……工人村集中修建于上世纪70年代，公建配套设施滞后，有近310户居民仍然居住在不成套型的房屋内，无配套独立卫生间、厨房，居住环境差，居民改造意愿强烈。

在工人村社区老旧院落改造过程中，街道多次召开民主协商会，有事“居民说了算”。在街道党工委的指导下，多部门、多主体与时间赛跑、联动协作，社区、施工单位、物业公司、社会组织、院落居民之间不断协商、讨论，最终，一栋栋楼房打围、拆护栏、装电梯……

随着基层治理不断深入发展，驷马桥街道基层民主协商初步探索出实践成果——工人村社区星辉中路6号院落获得全市首批民主协商提能增效创新（示范）小区，民主协商的“种子”播撒进居民心里。

为了进一步掌握了解辖区社区工作者、企业代表以及居民朋友对推动党建引领基层民主协商的需求，畅通多元主体参与协商议事渠道，项目团队通过走访了解辖区企事业单位在民主协商文化、民主协商意识、民主协商参与等方面的情况。“公开化、阳光化、透明化是民主协商重要元素，要在发展中解决当下的企业与业主面临的困难，维护业主关系，做好民主协商，一是要多“议”、多“商”；二是要尊重、包容，有同理心，要学会换位思考；三是链接广泛的参与主体、拓展多层次的协商渠道、建立丰富的制度化平台，其决策才能更加符合业主的需要和利益。”街道企业代表表示。

随着城市治理迭代更新，居民对幸福美好生活的向往变得更加多元化、多样化，而多层次、多渠道、多手段的民主协商也在不断探索、总结。