进博之约·我的进博故事丨麦欧文：寻梦中国 在进博找到归属感

今年是进博会举办的第五个年头。五年来，来自全球的展商与进博会、与中国结下了不解之缘。在进博会这一全球舞台的台前幕后，不论是参展商、主办方，还是参与者、见证者，都有太多属于自己值得书写、记录、呈现的“进博故事”。《东方时空》进博之约从今天开始推出系列报道《我的进博故事》。今天的《进博之约·我的进博故事》，我们来认识一位全程参与、体验并见证了五届进博会的美国展商麦欧文。

多特瑞中国区总裁 麦欧文：我叫麦欧文，是多特瑞中国区总裁。2007年的时候，我搬到上海，算下来，已经在中国生活30多年了。这里是生活和安家的好地方，我们真的很喜欢住在这里，上海是一个非常非常令人兴奋的城市，作为一个外国人，了解更多的中国文化对我来说非常有吸引力，永远也学不完，这里是一个非常好的生活的地方。

一杯柠檬茶，一块蛋糕，开启了美国人麦欧文的一天。这是他在上海生活的第15个年头，也是他开启“进博生活”的第5年。麦欧文是一家从事芳香护理和精油的国际企业中国区掌舵人。过去四届进博会，他们每届都会参加，是实实在在的进博“老友”。

多特瑞中国区总裁 麦欧文：这是一个非常有趣的回忆，我们参加第一届进博会，当时是被一个商业协会邀请的。我们真的不知道会发生什么，所以只申请了一个很小的展位，大概9平方米，差不多跟这个办公室一样大小。但没想到的是，那次现场反馈非常好，很多人来询问我们的产品，想了解我们的品牌，那次效果非常棒，有些出乎我们意料。

多特瑞作为参展商受邀参加了首届进口博览会，作为中国区总裁，麦欧文也应邀参加了首届进博会的开幕式。

多特瑞中国区总裁 麦欧文：第一届进博会，习主席从北京来到上海出席开幕式，我有幸参加了那场开幕式。他那次演讲非常重要，他谈到了中国将继续保持开放和发展，鼓励投资。我们约80%的产品都是进口的，它们来自全球45个国家，而进口博览会对我们来说非常重要，因为它契合我们的业务。它让我们看到，即使只有一个小展位，你也可以参加进博会，并且有所收获。这让我们备受鼓舞，因此第二年，我们直接把展位面积从9平方米扩大到100平方米，而且每年展台面积都在扩大。2019年扩大到100平方米，2020年扩大到150平方米，2021年扩大到200平方米。我们的展位越来越大，位置越来越好，来的人也越来越多。

从首届进博会的9平方米，到第四届的200平方米，多特瑞扩大的不仅是展台面积，也是他们对中国市场的信心。而与这种信心一同攀升的，是每届进博会上他们与客户签下的采购意向金额——从3.8亿元，到7亿元，再到10亿元，中国区已成为多特瑞除美国本土以外的全球最大业务市场。

多特瑞中国区总裁 麦欧文：我们发现这是一个非常好的平台，可以介绍推广我们的精油，而且是一个非常好的首发平台。我们在这里第一种首发的精油是“枫香精油”，它完全取材于中国广西，这次首发效果非常好，所以后来我们每年都会在进博会首发新产品。去年我们首发的一款精油，致敬了敦煌文化。我们使用的植物和它们的产地都很重要，因为它蕴含着当地的文化，不仅有很多美妙的香气，很多益处，而且承载着文化。我认为进博会作为一个很好的平台，可以让艺术和文化共荣，也可以让技术和经济交流互通，还可以首发我们的创新概念产品。

作为中国推进高水平对外开放的重要平台，进博会成了大量外资企业在华战略升级和调整的见证，而不断加速和加深的本土化战略也成为多特瑞的坚定选择。第二届进博会后，一封来自山西平顺县的自荐信引起了麦欧文的兴趣。

多特瑞中国区总裁 麦欧文：这是一个非常有趣的故事，我们收到了一封来自山西平顺的信，他们说可以用当地的连翘来做精油原材料，我们对此很感兴趣，所以我们派人去了那里，开始做调研。

但是，按照公司的采购标准化流程，原材料采购需符合精油CPTG检测标准，必须通过美国总部的研发中心进行认证。通关、运输、检测、等待结果，整个流程耗费有时长达几年，麦欧文由此萌生了一个念头，希望在中国有个和美国规模规格都相当的研发中心。

多特瑞中国区总裁 麦欧文：最后我们和总部商量，如果在中国上海设立一个研发中心，可以加快我们产品的研发速度，还能让我们与中国其他的精油研究者交流合作。我们聘请了一位博士主导建立研发中心的工作。过去一年，我们一直在筹建上海静安研发中心，我们非常兴奋的是，在进博会结束之后的11月18日，研发中心将正式成立运营，这将加快我们的发展速度，推动我们的业务不断向前。

2018年，多特瑞中国被上海市政府认定为跨国公司地区总部；2022年，首个海外研发中心落地上海。在消费端，变化也在悄然发生，去年7月，多特瑞在上海静安区开出了中国内地首家旗舰店——多特瑞精油六感体验中心。

从“首发经济”到“首店经济”，再到“总部经济”，多特瑞充分看好循环效应将带来的市场红利、发展红利。2019年，麦欧文已经取得了外国人永久居住证，这让他对上海、对中国有了更多归属感。而跟麦欧文一样，多特瑞也将继续扎根中国市场。

多特瑞中国区总裁 麦欧文：我们对这次进博会依然有很高的期望，我们在不断成长，虽然我们公司规模很小，但我们对未来的发展信心十足，等新成立的研发中心运行起来，我们公司的发展将更上一层楼。从长远来看，我们公司未来在中国的发展充满光明。