网友建议高铁设“儿童车厢” 媒体：更重要的是这件事

▲旅客带着孩子在列车车厢内用餐。资料图。图/IC photo

据《中国之声》报道，近日，一段高铁上孩子吵闹的视频引发热议。视频中，一个三四岁的孩子因吵闹声音过大，被同车厢旅客劝说制止，不料却遭到孩子家长的怒怼。对此，有人建议高铁应设置“儿童车厢”。那么，一个专属孩子的“非静音车厢”，能解决吵闹的问题吗？

儿童在高铁上吵闹时有发生，这对于许多乘客来说，是很闹心的事，毕竟这影响到休息，但为此建议高铁设置“儿童车厢”，并没有必要，还不如家长管好孩子。

应该说，设置“儿童车厢”并不具有多少技术难度。铁路部门可借鉴“静音车厢”拓展出“儿童车厢”，只需要把高铁某几节车厢设置为“非安静车厢”即可，并在旅客选择时给予一定提醒。这看似简单，但具体到实际情况，却并不容易。

毕竟乘客中带小孩的数量并不固定，上下车的地点和时间也不太相同。而且，即便有了“儿童车厢”，也未必就能够得到乘客认可。一些乘客带着孩子，就是不愿意坐“儿童车厢”又能怎么办？之前类似的“女性车厢”，如今就早已经名存实亡。

乘客有自由选择权是一方面，更重要的则是，如果真的设置了“儿童车厢”，那么多孩子集中在一起，家长若管理不周，孩子在车上追逐打闹，无疑会增加安全风险。因此，从实际操作层面看，“儿童车厢”恐怕也很难达到预设目标。

儿童在高铁上静不下来，一方面与孩子的生理发育有关。部分孩子在公共场合，需要安静的时候无法安静，需要坐着的时候不愿坐着，这未必是故意的，而是童年时期孩子表现出不同程度的执行力不足。况且，这么小的孩子，如果长时间坐车，也的确很难不吵闹。

另一方面，则是与家长缺乏针对性管教有关。对于自家孩子特点，作为家长应该很清楚。如何让孩子静下来，家长也不是没有“手段”。比如，孩子喜欢看书，出门之前就要多准备孩子喜欢看的书；孩子喜欢玩玩具，那就带着玩具出门；孩子听故事可以静下来，就要多准备故事，不少办法都可以尝试。

只要事先作好准备，让孩子有自己喜欢的事做，想要让孩子不吵闹并非做不到。所以，高铁上之所以出现孩子吵闹现象，且引起其他乘客的不适，最根本的原因还是家长不作为。

如果家长因为孩子“不听话”，就放任自流，或不闻不问，甚至不接受其他乘客的善意提醒，当着孩子的面与之争吵，如此又如何能管好孩子？当然，面对吵闹的孩子，高铁工作人员也需及时提醒家长，积极配合，妥善处置。

而且，在建设儿童友好型社会的大背景下，高铁方面也可以准备一些孩子喜欢的玩具、书籍等，甚至不妨考虑在员工培训中增加“哄孩子”内容，为有需要的旅客提供更加人性化的公共服务。相信这些工作做到位，远比专门设置“儿童车厢”效果好，也更切实际。

撰稿 / 王军荣（教师）