【潮涌京津冀 逐梦新征程】将“跨省通办”做得更实！未来这些地方可无差别办理北京城市副中心业务
2022-07-20 23:14:55北青网
7月19日，记者来到位于北京通州区的北京城市副中心政务服务中心大厅，作为设立在北京东部地区的市级综合性政务大厅，城市副中心政务服务中心大厅为副中心及整个北京东部地区提供市、区两级综合性的政务服务。
通州区政务服务管理局政务服务管理科科长王志东向记者介绍，像这样通过智能终端自助办理业务的模式，是北京城市副中心政务服务中心大厅的一大亮点。除了通过“云窗口”实现政务服务“市区一体办”，和依托智能终端，实现政务服务“智能自助办”， 加强地域协同，实现政务服务更大范围“跨省通办”是北京城市副中心政务服务中心大厅一次新的突破。
除了以上在办理业务过程中随处能感受到的科技感和智能化，暖心服务更是北京城市副中心政务服务中心大厅所重视的。王志东介绍，大厅内除了设有无障碍坡道、无障碍电梯、无障碍卫生间和母婴室等服务设置外，在此基础上还在无障碍坡道位置增设了视频对讲系统，可在不方便时呼叫工作人员协助。同时，在市民朋友取号过程中，系统对办事群众的年龄进行监测，当发现您年龄大于50周岁，工作人员就会主动提供全程帮办服务。（北青网记者：郑立文）
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